Ha a Harmony Ultimate elosztó nem csatlakozik Wi-Fi-hez, próbálkozzon meg az alábbival:

• Húzza ki a tápegységet az elosztóból, majd dugja vissza az újraindításhoz (az elosztó újraindítása körülbelül 30 másodpercet vesz igénybe).

• Erősítse meg, hogy helyes SSID azonosítót (a Wi-Fi hálózat nevét) és jelszót adott meg.

• Másik eszközt használva és a kapcsolatot ellenőrizve győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi működik.

• Helyezze át az elosztót úgy, hogy útválasztója hatósugarába kerüljön, és távolítson el minden akadályt, amely zavarhatja a kapcsolatot.

• Ellenőrizze, hogy hálózata megfelel-e a minimális követelményeknek (lásd a 360023257754-es választ).

• A kihúzásával és az újbóli bedugásával kapcsolja ki, majd be a tápegységet.

• Okoskészülékét 2,4 GHz frekvenciához csatlakoztassa az útválasztón, mivel a Harmony Ultimate elosztó 5 GHz-en nem kompatibilis.