Ha Mac OS X 10.9 rendszer alól a Safari böngészőt használva keresi fel a myharmony.com webhelyet, a következő problémákkal találkozhat:
-
Ismételt kérés, hogy telepítse újra a beépülő modult
-
Sötét képernyő
-
Kommunikációs probléma képek feltöltésekor
Ismételt kérés, hogy telepítse újra a beépülő modult VAGY sötét képernyő
Ha a rendszer még az után is a Harmony távirányító szoftver beépülő moduljának újratelepítését kéri, miután Ön már megtette azt, próbálja meg a következőt:
MEGJEGYZÉS: Ez az eljárás segíthet megoldani a sötét képernyő problémáját is.
-
A menüsávról válassza a Safari elemet.
-
Válassza a következőt: Beállítások > Biztonság > Webhelybeállítások kezelése > Silverlight.
-
Módosítsa a „Más webhelyek felkeresésekor” beállítást a következőre: Futtatás nem biztonságos módban, majd kattintson a Kész gombra.
MEGJEGYZÉS: Az alapbeállítás az Engedélyezés.
-
A „Megbízik a webhelyben” előugró ablakban kattintson a Megbízható lehetőségre.
-
A menüsávról zárja be a Safarit, és nyissa meg újra a myharmony.com webhelyet.
MEGJEGYZÉS: Ezen lépések elvégzése után állítsa vissza az alapbeállításokat vagy az egyéni beállításait.
Kommunikációs hibák
Ha Safarit használva a myharmony.com webhelyre történő képfeltöltéskor kommunikációs hibába ütközik, próbálja mega következőt:
-
A menüsávról válassza a Safari elemet.
-
Válassza a következőt: Beállítások > Biztonság > Webhelybeállítások kezelése > Harmony beépülő modul.
-
Módosítsa a „Más webhelyek felkeresésekor” beállítást a következőre: Engedélyezés, majd kattintson a Kész gombra.
MEGJEGYZÉS: Az alapbeállítás az Kérdés.
-
A „Megbízik a webhelyben” előugró ablakban kattintson a Megbízható lehetőségre.
-
A menüsávról zárja be a Safarit, és nyissa meg újra a myharmony.com webhelyet.