Ha Mac OS X 10.9 rendszer alól a Safari böngészőt használva keresi fel a myharmony.com webhelyet, a következő problémákkal találkozhat:

• Ismételt kérés, hogy telepítse újra a beépülő modult

• Sötét képernyő

• Kommunikációs probléma képek feltöltésekor

Ismételt kérés, hogy telepítse újra a beépülő modult VAGY sötét képernyő

Ha a rendszer még az után is a Harmony távirányító szoftver beépülő moduljának újratelepítését kéri, miután Ön már megtette azt, próbálja meg a következőt:

MEGJEGYZÉS: Ez az eljárás segíthet megoldani a sötét képernyő problémáját is.

1. A menüsávról válassza a Safari elemet.

2. Válassza a következőt: Beállítások > Biztonság > Webhelybeállítások kezelése > Silverlight.

3. Módosítsa a „Más webhelyek felkeresésekor” beállítást a következőre: Futtatás nem biztonságos módban, majd kattintson a Kész gombra.

   MEGJEGYZÉS: Az alapbeállítás az Engedélyezés.

4. A „Megbízik a webhelyben” előugró ablakban kattintson a Megbízható lehetőségre.

5. A menüsávról zárja be a Safarit, és nyissa meg újra a myharmony.com webhelyet.

MEGJEGYZÉS: Ezen lépések elvégzése után állítsa vissza az alapbeállításokat vagy az egyéni beállításait.

Kommunikációs hibák

Ha Safarit használva a myharmony.com webhelyre történő képfeltöltéskor kommunikációs hibába ütközik, próbálja mega következőt:

1. A menüsávról válassza a Safari elemet.

2. Válassza a következőt: Beállítások > Biztonság > Webhelybeállítások kezelése > Harmony beépülő modul.

3. Módosítsa a „Más webhelyek felkeresésekor” beállítást a következőre: Engedélyezés, majd kattintson a Kész gombra.

   MEGJEGYZÉS: Az alapbeállítás az Kérdés.

4. A „Megbízik a webhelyben” előugró ablakban kattintson a Megbízható lehetőségre.

5. A menüsávról zárja be a Safarit, és nyissa meg újra a myharmony.com webhelyet.