Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Hogyan fizethetek elő Circle Safe™ szolgáltatásra?

Szerkesztve {[{ formattedDate }]}

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

A Circle Safe™ Androidon a Circle alkalmazásból vagy a webes alkalmazásból fizethető elő. A Logitech webhelyén vagy az iOS-alkalmazásból a Circle Safe™ jelenleg nem fizethető elő. A különféle csomagokkal és azok tartalmával kapcsolatos további tudnivalókért olvassa el a Mi az a Circle Safe™ című dokumentumot. 
Az előfizetés használatának megkezdése
  1. Nyissa meg Androidon a Logi Circle alkalmazás Settings (Beállítások) menüjét vagy a Circle webes alkalmazást.
  2. Görgessen le, és koppintson a Circle Safe lehetőségre.
    • Ha Ön a Circle Safe új felhasználója, a lap elmagyarázza a különféle csomagok főbb funkcióit. Ha szeretné megnézni meglévő kameráit az ingyenes csomaggal vagy a Circle Safe Premium Trial próbaverzióval, koppintson a View Details (Részletek) lehetőségre.

      View Details (Részletek)

    • Ha van már Circle Safe előfizetése egy vagy több kamerára, a lapon a fizetős csomagokhoz tartozó kamerák listája jelenik meg. Ha szeretné megnézni meglévő kameráit az ingyenes csomaggal vagy a Circle Safe Premium Trial próbaverzióval, koppintson a Részletek megtekintése lehetőségre azon a területen, amelyen az ingyenes csomagban vagy a próbaverzióban lévő kamerák száma látható.

      View Details (Részletek)

Egykamerás előfizetés vásárlása
  1. Nyissa meg Androidon a Logi Circle alkalmazás Settings (Beállítások) menüjét vagy a Circle webes alkalmazást.
  2. Görgessen le, és koppintson a Circle Safe lehetőségre.
  3. Az előfizetés használatának megkezdéséhez koppintson az Add Subscription (Előfizetés hozzáadása) lehetőségre.
  4. Koppintson az Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása) lapon a kívánt csomagra.

    Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása)

    MEGJEGYZÉS:Ha éves előfizetés érdekli, koppintson a Yearly (Éves) gombra.
  5. Válassza ki a kívánt csomaghoz adandó kamerát. A Next (Tovább) gombra koppintva lépjen tovább.

    A kamera kiválasztása

  6. Ha szeretne ugyanakkor további előfizetéseket vásárolni bármely Circle kamerájához, koppintson az Add Another Subscription (Újabb előfizetés hozzáadása) elemre. Ismételje meg a 4–5. lépést vagy a Circle Safe Home (otthoni) előfizetés vásárlása részben leírtakat minden kamera vagy kamerakészlet esetén.
  7. Amikor készen van, koppintson a Next (Tovább) gombra, és a vásárlás befejezéséhez hajtsa végre a fizetéssel kapcsolatos teendőket. A várható feldolgozási időt a Mikor aktiválódik az előfizetés? című részből tudhatja meg.

    A vásárlás áttekintése

Circle Safe Home (otthoni) előfizetés vásárlása
  1. Nyissa meg Androidon a Logi Circle alkalmazás Settings (Beállítások) menüjét vagy a Circle webes alkalmazást.
  2. Görgessen le, és koppintson a Circle Safe lehetőségre.
  3. Az előfizetés használatának megkezdéséhez koppintson az Add Subscription (Előfizetés hozzáadása) lehetőségre.
  4. Koppintson az Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása) menüben a kívánt csomagra. 

    Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása)

    MEGJEGYZÉS:Ha éves otthoni (Home) előfizetés érdekli, koppintson a Yearly (Éves) gombra.
  5. Válassza ki a Circle Safe Home csomagban foglalt kamerák számát. A Next (Tovább) gombra koppintva lépjen tovább.

    Select Cameras (Kamerák kiválasztása) lap

  6. Másik kamerakészlet kiválasztásához koppintson Home (Otthoni) csomag lapján az Edit (Szerkesztés) gombra. Ha szeretne további előfizetéseket vásárolni a fiókjához tartozó kamerákhoz, koppintson az Add Another Subscription (Újabb előfizetés hozzáadása) elemre. Minden további csomag esetén ismételje meg a 4–5. lépést vagy az Egykamerás előfizetés vásárlása részben leírtakat.
  7. Amikor készen van, koppintson a Next (Tovább) gombra, és a vásárlás befejezéséhez hajtsa végre a fizetéssel kapcsolatos teendőket. A várható feldolgozási időt a Mikor aktiválódik az előfizetés? című részből tudhatja meg.
Átlépés több egykamerás előfizetésből a Circle Safe Home csomagba
  1. A Circle Safe lapon válassza az Add Subscription (Előfizetés hozzáadása) lehetőséget.

    Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása)

  2. Koppintson az Add a Subscription (Előfizetés hozzáadása) lapon a kívánt Circle Safe Basic (alap) vagy Premium (kiemelt) Home (otthoni) csomagra.
  3. Válassza ki az egykamerás előfizetésekben szereplő összes olyan kamerát, amelyet a Home csomagba szeretne áthelyezni. A Next (Tovább) gombra koppintva lépjen tovább.

    Select Cameras (Kamerák kiválasztása) lap

  4. A Next (Tovább) gombra koppintva véglegesítse a módosításokat. A régi előfizetésből hátralévő napokat átváltjuk az új előfizetésben a megfelelő értékre, és ezzel összhangban állítjuk be az új csomag első megújítási dátumát. Ha például egy kamerája van Circle Safe havi csomagban, és abból még 10 nap maradt, akkor az erre a kamerára vonatkozó új Circle Safe Home csomagban az első megújításig hátralévő napok számában megkapja az egyhavi csomag egyharmadát (⅓) az új Home csomagra alkalmazva.

    Confirmation (Jóváhagyás) lap

  5. Amikor készen van, koppintson a Next (Tovább) gombra, és a vásárlás befejezéséhez hajtsa végre a fizetéssel kapcsolatos teendőket. A Home előfizetés azonnal aktiválódik, amint fizetésfeldolgozó partnerünk igazolja a fizetés tényét.

Mikor aktiválódik az előfizetés?
Az előfizetés aktiválása attól függ, milyen előfizetést vásárol a kameráihoz, vagy milyen előfizetésre vált:
  • Circle Safe Premium próbaverzióhoz tartozó kamerák: az új előfizetés azonnal aktiválódik, amint fizetésfeldolgozó partnerünk igazolja a fizetés tényét. Ez legfeljebb 48 órát vehet igénybe (a fizetésfeldolgozási igazolásoktól függően). Ebben az esetben elveszíti a Circle Safe Premium próbaverzió használatából még hátralévő (ingyenes) napokat.
  • Ingyenes előfizetéshez tartozó kamerák: az új előfizetés azonnal aktiválódik, amint fizetésfeldolgozó partnerünk igazolja a fizetés tényét. Ez legfeljebb 48 órát vehet igénybe (a fizetésfeldolgozási igazolásoktól függően). 
  • Nagyobb fizetős csomagra váltás: az alábbi előfizetés-váltások esetén érvényes: 
    • Circle Safe Basic előfizetésről Circle Safe Home Basic előfizetésre
    • Circle Safe Premium előfizetésről Circle Safe Home Premium előfizetésre
    • Circle Safe Basic előfizetésről Circle Safe Premium vagy Circle Safe Home Premium előfizetésre
      Az új előfizetés azonnal aktiválódik, amint fizetésfeldolgozó partnerünk igazolja a fizetés tényét. Ez legfeljebb 48 órát vehet igénybe (a fizetésfeldolgozási igazolásoktól függően). A régi előfizetésből hátralévő napokat átváltjuk az új előfizetésben a megfelelő értékre, és ezzel összhangban állítjuk be az új csomag első megújítási dátumát. Ha például egy kamerája van Circle Safe havi csomagban, és abból még 10 nap maradt, akkor az erre a kamerára vonatkozó új Circle Safe Home csomagban az első megújításig hátralévő napok számában megkapja az egyhavi csomag egyharmadát (⅓) az új Home csomagra alkalmazva.
  • Kisebb fizetős csomagra váltás: az alábbi előfizetés-váltások esetén érvényes:
    • Circle Safe Home Premium előfizetésről Circle Safe Home Basic előfizetésre
    • Circle Safe Home Premium előfizetésről Circle Safe Basic előfizetésre
    • Circle Safe Premium előfizetésről Circle Safe Home Basic előfizetésre
    • Circle Safe Premium előfizetésről Circle Safe Basic előfizetésre
      Az új előfizetés azonnal aktiválódik, amint fizetésfeldolgozó partnerünk igazolja a fizetés tényét. Ez legfeljebb 48 órát vehet igénybe (a fizetésfeldolgozási igazolásoktól függően). A régi előfizetésből hátralévő napokat átváltjuk az új előfizetésben a megfelelő értékre, és ezzel összhangban állítjuk be az új csomag első megújítási dátumát.  
      Ekkor elveszik a Circle Safe Premium előfizetéshez tartozó összes pluszfelvétel (a 31. és 14. nap közöttiek) és az összes szolgáltatás, például a Személyfelismerés, Mozgászónák és Egyéni összefoglaló készítése. Ezenkívül a régi előfizetés kiürítésekor a csomag automatikus megújítása is megszűnik, és a csomag lejár. 

Az előfizetések kezelése
A webes alkalmazás Circle Safe lapján vagy Androidon a Logi Circle alkalmazásban a következőket teheti:A használat megkezdéséhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Nyissa meg Androidon a Logi Circle alkalmazás Settings (Beállítások) menüjét vagy a Circle webes alkalmazást.
  2. Görgessen le, és koppintson a Circle Safe lehetőségre.

Kamerák eltávolítása a Home (Otthoni) előfizetésből

MEGJEGYZÉS: Ha szeretné a kamerát más Circle Safe Home csomagba áthelyezni, kövesse a Kamerák hozzáadása a Home (Otthoni) előfizetéshez részben leírtakat.
  1. A Circle Safe lapon kattintson annak a Circle Safe Home csomagnak a Manage (Kezelés) gombjára, amelyet módosítani szeretne.

    A Circle Safe kezelése

  2. Kattintson a lomtárikonra annak a kamerának a jobb oldalán, amelyet el szeretne távolítani a Home csomagból. 
  3. Amikor megjelenik a kiválasztott kamera előfizetésből való eltávolításának jóváhagyását kérő panel, koppintson a REMOVE (Eltávolítás) lehetőségre.

    Kamera eltávolításának jóváhagyása

  4. A Save (Mentés) gombra koppintva véglegesítse a módosításokat. A módosítás jóváhagyása után azonnal elveszti a hozzáférést a 24 óránál régebbi felvételekhez és a korábbi csomag valamennyi szolgáltatásához.

Kamerák hozzáadása a Home (Otthoni) előfizetéshez
  1. A Circle Safe lapon kattintson annak a Circle Safe Home csomagnak a Manage Subscription (Előfizetés kezelése) gombjára, amelyet módosítani szeretne.
    MEGJEGYZÉS: Ezek a lépések azokra a kamerákra is vonatkoznak, amelyek már más Circle Safe Home előfizetéshez tartoznak.
  2. A + ikonra koppintva kezdje el kijelölni a kamerákat.

    Select Camera (Kamera kiválasztása) lap

  3. A Select Cameras (Kamerák kiválasztása) képernyőn a fiókhoz tartozó összes kamera megjelenik az aktuális előfizetések mellett. A módosítandó Home csomagban már szereplő kamerák kiszürkítve láthatóak. Válassza ki az előfizetésbe belevenni kívánt több kamerát. A Next (Tovább) gombra koppintva lépjen tovább.

    Select Cameras (Kamerák kiválasztása) lap

  4. Tekintse át a módosításokat, majd ha elégedett azokkal, a jóváhagyáshoz koppintson a Save (Mentés) gombra.

    A módosítások jóváhagyása


Kisebb csomagra váltás (Circle Safe Premium vagy Circle Safe Home Premium előfizetésről Circle Safe Basic vagy Circle Safe Home Basic előfizetésre)

Kövesse az Egykamerás előfizetés vásárlása vagy a Circle Safe Home (otthoni) előfizetés vásárlása részben leírtakat.
Ekkor elveszik a Circle Safe Premium előfizetéshez tartozó összes pluszfelvétel (a 31. és 14. nap közöttiek) és az összes szolgáltatás, például a Személyfelismerés, Mozgászónák és Egyéni összefoglaló készítése. 

Mi történik, amikor lejár a Circle Safe Premium (kiemelt) csomag próbaidőszaka?

Ha tartoznak üres helyeket tartalmazó csomagok a fiókjához, akkor a Circle kamerát a rendszert automatikusan áthelyezi az egyik üres helyre.

 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok