Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Jelenleg hosszabb válaszidőket tapasztalhatunk egy nemrég végrehajtott frissítés miatt, amely a felhasználói élmény javítását szolgálja. Ha nem sikerül csevegésen keresztül kapcsolatba lépni valakivel, ne aggódjon, csapatunk e-mailben értesíteni fogja, amint lehetséges. Köszönjük megértését és türelmét!

Logitech termék nem válaszol Windows rendszerben

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Ha azt veszi észre, hogy Logitech eszköze egy bizonyos idő után nem válaszol (pl. az egér vagy a mikrofonos fejhallgató kapcsolata megszakad), akkor lehetséges, hogy a probléma az energiagazdálkodás beállításainál van. A hiba elhárításához kövesse a két szakasszal lejjebb található lépéseket.
USB-vezérlők beállításainak módosítása
  1. Kattintson a Windows Start zászlójára, és a keresőmezőbe gépelje be az eszközkezelő szót. A Programok listájában kattintson az Eszközkezelő elemre. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, adja meg a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  2. Az USB-vezérlők melletti nyílra kattintva bontsa ki a listát, majd jobb gombbal kattintson az USB-gyökérhub pontra, és a kattintson a Tulajdonságok elemre.
  3. Az USB-gyökérhub tulajdonságai ablakban kattintson az Energiagazdálkodás fülre. Az A gép kikapcsolhatja ezt az eszközt, hogy energiát takarítson meg melletti kijelölés megszüntetésével tiltsa le a beállítást. 
MEGJEGYZÉS: Az eszköz USB-portról történő leválasztásakor vagy a rendszer újraindításakor a Windows ezt a beállítást visszaállítja. Ezt megelőzendő kövesse az alábbi lépéseket, így a Windows nem fogja elfelejteni az energiagazdálkodási beállításokat.

Szelektív felfüggesztés letiltása az USB-kapcsolatok esetén
  1. Kattintson a Start menüre, és a keresőmezőbe írja be az energiagazdálkodási lehetőségek kifejezést. A Programok listájában kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek elemre. 
  2. Ha a rendszer rendszergazdai jelszót vagy megerősítést kér, adja meg a jelszót vagy kattintson a Folytatás gombra.
  3. A használt energiaséma megnyitásához kattintson a Séma beállításainak módosítása elemre.
  4. Kattintson a Speciális energiaellátási beállítások módosítása elemre. Megnyílik az Energiagazdálkodási lehetőségek ablak.
  5. Az Energiagazdálkodási lehetőségek ablakban bontsa ki az USB beállításai, majd az USB szelektív felfüggesztés beállítás listát.

    USB szelektív felfüggesztés

  6. (Csak laptop-felhasználóknak) Annak megelőzésére, hogy a Windows kikapcsolja az USB-gyökérhubot, amikor a számítógép telepről működik, a Működés telepről beállítás legyen Letiltva.
  7. Annak megelőzésére, hogy a Windows kikapcsolja az USB-gyökérhubot, amikor a számítógép hálózatról működik, a Működés hálózatról beállítás legyen Letltva, majd kattintson az OK gombra.

További információt a Microsoft tudásbázisában talál: http://support.microsoft.com/kb/930312
 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok