Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Az iPad mini 4 készülékhez tervezett Logitech Canvas billentyűzettok elveszíti a kapcsolatot

Szerkesztve {[{ formattedDate }]}

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Ha problémákat tapasztal a billentyűzettok kapcsolatával, próbálja meg a következőket:
  • iPad készülékén nyissa meg a Beállítások képernyőt, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva.
  • Győződjön meg arról, hogy a billentyűzettok fel van töltve. Kapcsolja be a billentyűzetet azáltal, hogy az iPad készüléket a billentyűzet feletti sávra helyezi. A jelzőfény pirosan világít a billentyűzeten, ha a töltöttség kisebb 20%-nál. Csatlakoztassa áramforráshoz.
  • Próbálja meg áthelyezni a többi vezeték nélküli vagy Bluetooth forrástól távolabb – lehet, hogy interferencia áll fent.
  • iPad készülékén kapcsolja ki a Bluetooth funkciót, majd kapcsolja vissza.
  • Szüntesse meg a párosítást, és párosítsa újra a billentyűzettokot az iPad készülékkel. Ennek módja:
    1. iPad készülékén koppintson a Beállítások ikonra, majd a Bluetooth menüpontra.
    2. Az Eszközök listájában keresse meg a Canvas Keyboard Case tokot, koppintson a jobb oldali információs ikonra, majd az Az eszköz elfelejtése menüpontra.
    3. Kapcsolja be a billentyűzetet azáltal, hogy az iPad készüléket a billentyűzet feletti sávra helyezi. A jobb oldalt felül található állapotjelző ekkor zöld fényjelzést ad.
    4. A billentyűzet észlelési módba váltásához nyomja meg a billentyűzet jobb oldalán található Bluetooth csatlakoztatás gombot.
    5. iPad készülékén koppintson a Beállítások ikonra, majd a Bluetooth menüpontra. Az Eszközök listájában keresse meg a Canvas Keyboard Case tokot, és válassza ki azt.
    6. Ha a kapcsolat létrejött, az állapotjelző fény folyamatos kék fénnyel világít. A billentyűzet készen áll a használatra.

 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok