Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

A Logitech Bluetooth-eszköz nem kapcsolódik a számítógéphez, táblagéphez vagy telefonhoz

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

A Bluetooth technológia azt teszi lehetővé, hogy az eszköz vezeték és USB-vevőegység használata nélkül kapcsolódjon a számítógéphez. A Bluetooth-kapcsolat létrehozásához járjon el az alábbiak szerint.

Ellenőrizze, hogy a számítógép kompatibilis-e a Bluetooth legújabb verziójával

A Bluetooth legújabb generációjának neve Bluetooth Low Energy (kis fogyasztású Bluetooth), és ez nem kompatibilis a Bluetooth korábbi verziójával, amelynek neve Bluetooth 3.0 vagy Bluetooth Classic (klasszikus Bluetooth). 

MEGJEGYZÉS:A Windows 7 operációs rendszerű számítógépek nem tudnak a Bluetooth Low Energy technikát használó eszközökhöz kapcsolódni.
  1. Ellenőrizze, hogy a számítógépen az alábbi operációs rendszerek egyike fut-e:
    • Windows 8 vagy újabb
    • macOS 10.10 vagy újabb
  2. Ellenőrizze, hogy a számítógép hardvere támogatja a Bluetooth Low Energy technikát. Ha nem tudja, további tudnivalókért kattintson ide. 
Állítsa a Logitech-eszközt „párosítás üzemmódba”

Ahhoz, hogy a számítógép lássa a Logitech-eszközt, észlelhetővé kell azt tennie, azaz párosítás üzemmódba kell állítania. 

A legtöbb Logitech-eszköz el van látva egy Bluetooth gombbal vagy Bluetooth billentyűvel, és van rajta Bluetooth állapotjelző LED.
  • Ellenőrizze, hogy az eszköz BE van-e kapcsolva 
  • Nyomja le a Bluetooth gombot három másodpercig, amíg a LED el nem kezd gyorsan villogni. Ez jelzi, hogy az eszköz készen áll a párosításra.
Adott Logitech-eszköz párosításával kapcsolatban további tudnivalókat az eszköz Support (Támogatás) weblapján talál.

A párosítás elvégzése a számítógépen
A Bluetooth-párosítást a számítógépen, táblagépen vagy telefonon kell végrehajtania.
Ennek az adott operációs rendszereken való végrehajtásával kapcsolatos további tudnivalókért lásd: A Logitech Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.
 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok