- USB adapter használata esetén ellenőrizze, hogy a külön fejhallgató- és mikrofonport a megfelelő aljzatba van-e bedugva, és megfelelően van-e csatlakoztatva.
- Ellenőrizze, hogy naprakész-e a mikrofonos fejhallgató belső vezérlőprogramja és a számítógépre telepített Logitech G Hub alkalmazás.
- Ellenőrizze az eszközt több USB-portban, lehetőleg kerülve minden USB-elosztó használatát, közvetlenül a számítógépbe dugva az eszközt.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e bekapcsolva a mikrofonos fejhallgató mikrofonjának némító kapcsolója. A némító kapcsoló a vezetéken elhelyezett vezérlőegységen található.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e némítva a hangkommunikációs alkalmazás.
- Ellenőrizze, hogy a G633 mikrofonja van-e megadva alapértelmezett eszközként a Hang beállításoknál:
- Kattintson a Start gombra, majd a Vezérlőpult > Hardver és hang > Hang elemre, aztán kattintson a Felvétel fülre. Ellenőrizze, hogy a G430 mikrofonja van-e kijelölve alapértelmezett eszközként és alapértelmezett kommunikációs eszközként.
- Kattintson jobb gombbal a mikrofonra (G333), majd bal gombbal a Tulajdonságok parancsra, azután a Szintek fülre. Állítsa a mikrofon erősítését legalább 50%-ra (a 100% ajánlott).
- Kattintson a Figyelés fülre, jelölje be Az eszköz figyelése jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra. Ilyenkor a mikrofonnak vennie kell a hangot, és továbbítani kell a jobb és a bal csatornára.
- Ha lehetséges, ellenőrizze egy másik számítógépen is az USB adaptert.
- Ha az USB adapter hibája továbbra is fennáll, csatlakoztassa a G633 mikrofonos fejhallgatót a mellékelt 3,5 mm-es jackdugós kábellel egy ismerten jól működő készülékhez, például mobiltelefonhoz, konzolvezérlőhöz vagy számítógépben lévő hangkártyához. Beszélnie kell valakivel a gémes mikrofont a 3,5 mm-es jackdugós kábeles csatlakozással használva, vagy felvételt kell készítenie, amelyet visszajátszva tudja ellenőrizni, hogy a mikrofon veszi-e a hangot.
- Ha a mikrofon a 3,5 mm-es jackdugós kábeles közvetlen csatlakozással használva jól működik, akkor valószínűleg az USB adapter a hibás.
- Ha a mikrofon a 3,5 mm-es jackdugós kábeles közvetlen csatlakozással használva továbbra sem működik megfelelően, akkor valószínűleg el van szakadva valamelyik vezetéke.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek