Ha a Windows 10 nemrégen frissítést végzett, és nem látja a BRIO/BRIO 4K webkamera képét, vagy a Windows nem ismeri fel a webkamerát, tegye a következőket:
- Nyissa meg az Eszközkezelőt – Lépjen a Windows 10 Start menüjébe, és gépelje be az „Eszközkezelő” szót a beviteli mezőbe.
- Az Eszközkezelőben ellenőrizze a Képeszköz részt. Ha az eszköz neve mellett egy sárga felkiáltójelet lát, vagy ha az eszköz neve ISMERETLEN, akkor az illesztőprogram nincs rendesen feltöltve.
A probléma kijavításához:
- Az Eszközkezelőben kattintson jobb egérgombbal a sárga felkiáltójeles BRIO/BRIO 4K/ISMERETLEN eszközre, majd válassza az Illesztőprogram frissítése elemet.
- A Frissítés ablakban válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
- Válassza a Választás a számítógépemen található illesztőprogram-listából lehetőséget.
- Jelölje be a Kompatibilis hardvereszközök megjelenítése elemet (ha nincs bejelölve), majd válassza az USB-videóeszköz elemet a listából (nem a Logitech BRIO/BRIO 4K webkamerát).
- Kattintson a Tovább gombra.
- MEGJEGYZÉS: Ha kategóriák listája jelenik meg, válassza a Képeszközök kategóriát, majd az USB videóeszköz elemet.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek
Nincs letöltés ehhez a termékhez
Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.
Compatible Product
