• Nem működik a billentyűzet
• A billentyűzet csatlakozása gyakran megszakad

Nem működik a billentyűzet

Ha K400r billentyűzete nem működik, akkor a problémát valószínűleg az elveszett kapcsolat okozza. A kapcsolat a billentyűzet és a Unifying vevőegység között több okból is elveszhet, például:

• Alacsony elemtöltöttség
• A vevőegység áthelyezése az egyik USB-portból a másikba
• A vevőegység áthelyezése másik számítógépbe
• A vevőegység csatlakoztatása USB-elosztóhoz, KVM-kapcsolóhoz vagy egyéb nem támogatott eszközhöz. (MEGJEGYZÉS: A Unifying vevőegységet közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni.)
• A billentyűzet használata fém felületeken
• Rádiófrekvenciás interferencia más forrásokból, például:
  • Vezeték nélküli hangszórók
  • Számítógépek tápegysége
  • Monitorok
  • Mobiltelefonok
  • Garázsajtónyitók

A billentyűzet csatlakoztatása előtt

1. Hárítsa el vagy zárja ki az fenti problémákat.

2. Helyezzen be friss elemeket (utasításokért nézze meg a 360023413733-es választ).

3. Kapcsolja be a billentyűzetet (utasításokért nézze meg a 360023413733-es választ).

4. Ellenőrizze, hogy a vevőegység közvetlenül a számítógép egy működőképes USB-portjába van dugva, és megfelelően illeszkedik.

5. Kapcsolja be a számítógépet.

A billentyűzet újracsatlakoztatása

1. Töltse le és telepítse a legfrissebb szoftvert a K400r letöltések oldalról.

2. Indítsa el a Logitech Unifying szoftvert:
   

   Windows: Start > Programok > Logitech > Unifying > Logitech Unifying Software

   Windows 8: Kezdőképernyő > Logitech Unifying Software

3. Az Üdvözöljük képernyő alján kattintson a Tovább gombra.
4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a billentyűzet kikapcsolásához és újbóli bekapcsolásához.

   

5. Amikor a rendszer észleli a billentyűzetet, ez az ablak jelenik meg:

   
   
   Ha tud gépelni a tesztmezőbe, válassza a Igen lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. Egyébként ismételje meg a 4. lépést.

6. Kattintson a Befejezés gombra a Logitech Unifying szoftverből való kilépéshez. A billentyűzet csatlakoztatása ezzel valószínűleg befejeződött.

Ha ez a megoldás néhány próbálkozást követően sem vezet sikerre, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg ismét az újracsatlakoztatási eljárást.

A billentyűzet csatlakozása gyakran megszakad

Ha a billentyűzet működése gyakran megszakad, és újra kell csatlakoztatnia a Unifying vevőegységhez, akkor próbálja ki a következő javaslatokat:

• Tartsa a többi elektromos eszközt legalább 20 cm távolságban a vevőegységtől.

• Vigye közelebb a billentyűzetet a vevőegységhez.

• Próbaként helyezze át a vevőegységet a számítógép egy másik USB-portjába.