Ha problémát tapasztal a fiókjába való bejelentkezéskor a myharmony.com webhelyen, próbálja meg a következőket:

• Győződjön meg arról, hogy az előugró ablakok nincsenek letiltva a böngészőben.

• Jelentkezzen be a fiókjába egy másik támogatott böngészővel (például IE, Chrome és Firefox Windows rendszerben és Firefox és Safari Mac számítógépen).

• Távolítsa el a Logitech Harmony szoftvert és a Microsoft Silverlight alkalmazást, és jelentkezzen be a fiókjába a myharmony.com webhelyen. Ezután a képernyőn látható utasításokat követve töltse le és telepítse a Harmony és a Silverlight szoftvert.

• Próbálkozzon meg hozzáférni a fiókhoz másik számítógépről.