Ez az útmutató a G HUB azon problémáira összpontosít, amelyek esetében az alkalmazás nem válaszol az indítás során, és csak a folyamatosan pörgő embléma látható.

• Windows
• macOS

Windows rendszeren

A G HUB egy bizonyos szolgáltatást fontos műveletek végrehajtására használ. Néha ez a szolgáltatás elakadhat, és ennek eredményeként a G HUB egy pörgő G emblémát jelenít meg.

1. lépés: Zárja be teljesen a G HUB-ot

1. Kattintson jobb gombbal a G HUB-ikonra a rendszertálcán (a képernyő jobb alsó sarkában)
2. Válassza a menüben a „Kilépés” lehetőséget
3. Ellenőrizze, hogy kilépett: Győződjön meg arról, hogy a G HUB ablaka teljesen be van zárva

2. lépés: Nyissa meg a feladatkezelőt

• Nyomja meg a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és válassza a „Feladatkezelő” lehetőséget
• További lehetőség: nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a közvetlen eléréshez
• Ha egyszerűsített nézetet lát, kattintson a „Több részlet” lehetőségre az ablak alján

3. lépés: Zárja be a G HUB folyamatait

1. Kattintson a „Folyamatok” fülre
2. Keresse meg az alábbi folyamatokat, és zárja be őket ebben a sorrendben:
   • „LGHUB Agent” → Kattintson a jobb gombbal → „Feladat befejezése”
   • „LGHUB” → Kattintson a jobb gombbal → „Feladat befejezése” (mindet zárja be)
3. Megjegyzés: Az „LGHUB Updater” szolgáltatást hagyja futni

4. lépés: Indítsa újra a G HUB szolgáltatást

1. Kattintson a „Szolgáltatások” fülre a Feladatkezelőben
2. Keresse meg az „LGHUBUpdaterService” szolgáltatást
3. Kattintson jobb gombbal → Válassza az „Újraindítás” lehetőséget
4. Várjon 10-15 másodpercet, amíg az állapot „Fut”-ra vált

5. lépés: Indítsa el a G HUB-ot

Nyissa meg a G HUB-ot az alábbi módszerek valamelyikével:

• Start menü → Keressen rá a „G HUB” kifejezésre
• Asztali parancsikon (ha elérhető)
• Rendszertálca (ha az ikon újra megjelenik)

Ha a probléma továbbra is fennáll

1. lehetőség: A rendszer újraindítása

A számítógép teljes újraindítása gyakran megoldja a szolgáltatásokat érintő problémákat.

2. lehetőség: Speciális hibaelhárítás

Ha rendszergazdai fiókot használ, és a probléma továbbra is fennáll, tekintse meg a G HUB-bal kapcsolatos speciális hibaelhárítási útmutatónkat.

macOS-rendszeren

1. lépés: Zárja be teljesen a G HUB-ot

1. Kattintson jobb gombbal a G HUB-ikonra a menüsoron (a képernyő jobb felső sarkában)
2. Válassza a legördülő menüben a „Kilépés a G HUB-ból” lehetőséget
3. További lehetőség: Nyomja meg a Cmd + Q billentyűkombinációt, miközben a G HUB aktív
4. Ellenőrizze, hogy kilépett: Győződjön meg arról, hogy az összes G HUB-ablak teljesen be van zárva

2. lépés: Nyissa meg a tevékenységfigyelőt

• Nyomja meg a Cmd + Space billentyűkombinációt a Spotlight megnyitásához, majd írja be a „Tevékenységfigyelő” kifejezést
• További lehetőség: Alkalmazások → Segédprogramok → Tevékenységfigyelő

3. lépés: Zárja be a G HUB folyamatait

1. Kattintson a „Processzor” fülre a tevékenységfigyelőben
2. Használja a keresőmezőt (jobb felső sarok) a „G HUB” kifejezéssel való szűréshez
3. Keresse meg az alábbi folyamatokat, és zárja be őket ebben a sorrendben:
   • „Logitech G HUB Agent” → Jelölje ki → Kattintson a „Kényszerített kilépés”-re (X gomb)
   • „Logitech G HUB” → Jelölje ki → Kattintson a „Kényszerített kilépés”-re (X gomb)

4. lépés: Indítsa újra a G HUB szolgáltatást

Mivel a macOS másképp kezeli a szolgáltatásokat, a rendszeren keresztül fogjuk újraindítani:

1. Nyissa meg a terminált: Nyomja meg a Cmd + Space billentyűkombinációt, írja be a „Terminál” kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt
2. Állítsa le a még futó folyamatokat (ha vannak): sudo pkill -f lghub
3. Amikor a rendszer kéri, adja meg a jelszavát.
4. Várjon 10-15 másodpercet, amíg a folyamatok teljesen leállnak

5. lépés: Indítsa el a G HUB-ot

Nyissa meg a G HUB-ot az alábbi módszerek valamelyikével:

• • Alkalmazások mappa → Logitech G HUB
  • Spotlight-keresés: Nyomja meg a Cmd + Space billentyűkombinációt → Írja be a „G HUB” kifejezést
  • Launchpad → Keresse meg a G HUB ikonját

Ha a probléma továbbra is fennáll

1. lehetőség: A rendszer újraindítása

A Mac teljes újraindítása gyakran megoldja a szolgáltatásokat érintő problémákat, és törli a rendszer gyorsítótárait.

2. lehetőség: Speciális hibaelhárítás

Ha rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal, és a probléma továbbra is fennáll, tekintse meg speciális hibaelhárítási útmutatónkat.