Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

G HUB freezes while loading and logo animation loops

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

This guide focuses on G HUB problems when the application becomes unresponsive during startup, displaying a continuously spinning logo.

On Windows

G HUB uses a service to perform important operations. Sometimes, that service can get stuck and as a result G HUB presents a spinning G Logo.

Step 1: Close G HUB completely

  1. Right-click the G HUB icon in your system tray (bottom-right corner of screen)
  2. Select "Quit" from the menu
  3. Verify closure: Ensure the G HUB window is completely closed

Step 2: Access the Task Manager

  • Press Ctrl + Alt + Del and select "Task Manager"
  • Alternative: Press Ctrl + Shift + Esc for direct access
  • If you see a simplified view, click "More details" at the bottom

Step 3: End G HUB Processes

  1. Click the "Processes" tab
  2. Look for these processes and end them in this order:
    • "LGHUB Agent" → Right-click → "End task"
    • "LGHUB" → Right-click → "End task" (all of them)
  3. Note: Leave "LGHUB Updater" running

Step 4: Restart G HUB Service

  1. Click the "Services" tab in Task Manager
  2. Locate "LGHUBUpdaterService"
  3. Right-click → Select "Restart"
  4. Wait 10-15 seconds until the Status shows "Running"

Step 5: Launch G HUB

Open G HUB through:

  • Start Menu → Search "G HUB"
  • Desktop shortcut (if available)
  • System tray (if icon reappears)

If the Issue Persists

Option 1: System Reboot

A full computer restart often resolves service issues.

Option 2: Advanced Troubleshooting

If you're using an administrator account and the problem continues, refer to our G HUB Advanced Troubleshooting guide.

 

On macOS

Step 1: Close G HUB Completely

  1. Right-click the G HUB icon in your menu bar (top-right corner of screen)
  2. Select "Quit G HUB" from the dropdown menu
  3. Alternative: Press Cmd + Q while G HUB is active
  4. Verify closure: Ensure all G HUB windows are completely closed

Step 2: Access Activity Monitor

  • Press Cmd + Space to open Spotlight, then type "Activity Monitor"
  • Alternative: Applications → Utilities → Activity Monitor

Step 3: End G HUB Processes

  1. In Activity Monitor, click the "CPU" tab
  2. Use the search box (top-right) to filter by "G HUB"
  3. Look for these processes and quit them in this order:
    • "Logitech G HUB Agent" → Select → Click "Force Quit" (X button)
    • "Logitech G HUB" → Select → Click "Force Quit" (X button)

Step 4: Restart G HUB Service

Since macOS handles services differently, we'll restart through the system:

  1. Open Terminal: Press Cmd + Space, type "Terminal", press Enter
  2. Kill remaining processes (if any): sudo pkill -f lghub
  3. Enter your password when prompted
  4. Wait 10-15 seconds for processes to fully terminate

Step 5: Launch G HUB

Open G HUB through:

    • Applications folder → Logitech G HUB
    • Spotlight Search: Press Cmd + Space → Type "G HUB"
    • Launchpad → Look for G HUB icon

If the Issue Persists

Option 1: System Restart

A full Mac restart often resolves service issues and clears system caches.

Option 2: Advanced Troubleshooting

If you have administrator privileges and the problem continues, refer to our Advanced Troubleshooting guide.

 

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok