Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

Sajnáljuk, hogy jelenleg nem tudjuk feldolgozni a kifizetéseket. Dolgozunk a problémán. Kérjük, nézzen vissza, vagy lépjen kapcsolatba az Ön által preferált helyi kiskereskedővel.

A Bluetooth-csatlakozású egér vagy billentyűzet nem észlelhető MacOS rendszeren (Intel-alapú Mac) újraindítás után – FileVault

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Ha a Bluetooth-csatlakozású egér vagy billentyűzet nem észlelhető újraindítás után a bejelentkezési képernyőn, és csak a bejelentkezés után kapcsolódik, ez a FileVault-titkosítással lehet kapcsolatban.

Ha a FileVault engedélyezett, a Bluetooth-csatalakozású egerek vagy billentyűzetek csak a bejelentkezés után kapcsolódnak.

Lehetséges megoldások:

  • Ha Logitech-eszközét USB-vevőegységgel vásárolta, annak használata megoldja a problémát.
  • A bejelentkezéshez használja MacBook-ja billentyűzetét és érintőpadját.
  • A bejelentkezéshez használjon USB-billentyűzetet vagy -egeret.

Megjegyzés: Ez a probléma már megoldott a macOS 12.3-on vagy újabb verziókban, továbbá az M1-en. A korábbi verziók használói továbbra is észlelhetik a jelenséget.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok