In certain Windows computer configurations, particularly those with multiple external monitors, triggering the Actions Ring can cause Options+ to close unexpectedly. This is typically indicated by a banner within the application displaying the message “Backend connection problem, click here to relaunch backend,” and the Actions Ring will fail to appear on the screen.
If the issue occurs, try the following workaround:
- Navigate to Windows Settings > System > Display > Graphics.
- Within the "Customized settings for applications" section, select "Add desktop app" and locate C:\Program Files\LogiOptionsPlus\logioptionsplus_agent.exe
- Search within the list of "Customized settings for applications" for logioptionsplus_agent.exe and click on it. Change the default value of "Let Windows decide" for "GPU preference" to one of the alternative options, e.g., “High Performance (Intel(R) Iris(R) Xe Graphics)”.
- Restart the computer or, alternatively, access Task Manager > Processes > Logi Options+ Agent, right-click, and select “End task.”
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek