Ha Logi Bolt-kompatibilis billentyűzete vagy egere van, amely mellékelt Logi Bolt-vevőegységet használja, és hibákat észlel a működésében, íme néhány hibakeresési javaslat:
MEGJEGYZÉS: Ha hibákat észlel, amikor a Logi Bolt-kompatibilis billentyűzetet vagy egeret Bluetooth-kapcsolaton át használja, keressen itt további segítséget.
Hibajelenség:
- Szakadozik a kapcsolat
- Az eszköz nem ébreszti fel az alvó számítógépet
- Az eszköz késéssel reagál
- Késés észlelhető az eszköz használata közben
- Az eszköz egyáltalán nem kapcsolódik
Valószínű okok:
- Alacsony az akkumulátor töltöttségi szintje
- A vevőegység USB-elosztóhoz vagy egyéb nem támogatott eszközhöz, például KVM-kapcsolóhoz van csatlakoztatva.
MEGJEGYZÉS: A vevőegységet közvetlenül a számítógéphez kell csatlakoztatni. - Vezeték nélküli billentyűzet használata fémfelületen
- Rádiófrekvenciás zavarás más forrásokból, például vezeték nélküli hangszórókból, mobiltelefonokból stb.
- A Windows USB-port tápellátási beállításai
- Esetleges hardverprobléma (készülék, akkumulátor vagy vevőegység)
Logi Bolt-eszközök hibakeresése
- Ellenőrizze, hogy a Logi Bolt-vevőegység közvetlenül a számítógéphez és nem egy dokkolóegységhez, elosztóhoz, bővítőhöz, kapcsolóhoz vagy valami hasonlóhoz csatlakozik-e.
- Vigye közelebb a Logi Bolt-billentyűzetet vagy -egeret a Logi Bolt-vevőegységhez.
- Ha a Logi Bolt-vevőegység a számítógép hátoldalán található, annak valamelyik elülső portra való áthelyezése is segíthet.
- A zavarás elkerülése érdekében tartsa távol a többi vezeték nélküli villamos készüléket, például telefont vagy vezeték nélküli hozzáférési pontot a Logi Bolt-vevőegységtől.
- Szüntesse meg a párosítást/párosítsa újra az eszközöket az itt leírt lépéseket követve.
- Ha van elérhető frissítés, frissítse eszköze belső vezérlőprogramját.
- Csak Windows esetén – ellenőrizze, hogy nem fut a bármilyen Windows-frissítés a háttérben, amely a késlekedést okozhatja.
- Csak Mac esetén – ellenőrizze, hogy van-e bármilyen háttérbeli frissítés, amely a késlekedést okozhatja.
- Próbálkozzon egy másik számítógépen.
Bluetooth-eszközök
A Logitech Bluetooth-eszközök hibakeresési lépéseit itt találja.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek
Nincs letöltés ehhez a termékhez
Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.
Compatible Product
