Ideális esetben a Secure Input funkciót csak akkor szabad engedélyezni, amikor a kurzor kényes adatokat tartalmazó mezőben tartózkodik, például amikor a jelszót írja be, és ezt követően azonnal le kell tiltani. Egyes alkalmazások azonban engedélyezett állapotban hagyják a Secure Input funkciót. Ebben az esetben az alábbi problémákat tapasztalhatja a Logi Options+ által támogatott eszközeinél:

• Bluetooth útján párosított eszközök esetében vagy nem érzékeli azokat az Options+, vagy a szoftver által támogatott funkciók egyike sem működik (az eszköz alapfunkciói azonban továbbra is működnek).
• Ha az eszközt Unifying vevőegységen keresztül csatlakoztatja, a gombokhoz vagy billentyűkhöz társított gyorsbillentyűk nem fognak működni.

Ha ilyen problémákkal találkozik, az alábbi lépésekkel ellenőrizze, hogy melyik alkalmazásnál van engedélyezve a Biztonságos bevitel a rendszerén:

1. Indítsa el a Terminal alkalmazást az /Applications/Utilities mappából.
2. Írja be a Terminal alkalmazásba az alábbi parancsot, majd nyomja meg az Enter billentyűt:
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   1. Ha a parancs nem ad vissza semmilyen adatot, akkor a Secure Input nincs engedélyezve a rendszeren.
   2. Ha a parancs valamilyen adattal tér vissza, akkor keresse meg a "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx értéket. Az xxxx annak az alkalmazásnak/folyamatnak a folyamatazonosítójára (PID) mutat, amelyben engedélyezve van a Secure Input funkció.
   3. Indítsa el a Monitor alkalmazást az /Applications/Utilities mappából.
   4. Keresse meg azt a PID-t (a 2. lépésből), amelyiknél engedélyezve van a biztonságos bevitel, hogy kiderítse, melyik alkalmazásnál/folyamatnál engedélyezett a biztonságos bevitel.

Ha megtalálta, melyik alkalmazásban van engedélyezve a Secure Input funkció, a Logitech Options+ alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához zárja be az adott alkalmazást.

Előfordulhat, hogy egyes alkalmazások, köztük a Webroot Secure Anywhere és a LastPass mindig engedélyezve hagyják a biztonságos bevitelt. Ilyen esetben csatlakoztassa az eszközt USB-vevőegységen keresztül, vagy szüneteltesse a problémát okozó alkalmazást, hogy az eszközei működjenek. Felhívjuk figyelmét arra, hogy az alkalmazás szüneteltetésével elveszítheti az általa nyújtott biztonsági és adatvédelmi funkciókat.