Fontos: Az itt leírt hibakeresési lépések a könnyűektől a nagyobb szakértelmet igénylők felé haladnak. Kövesse a lépéseket a leírt sorrendben, és mindegyik után ellenőrizze, hogy működik-e az eszköz.
Ellenőrizze, hogy a macOS legfrissebb verziójával rendelkezik-e
Az Apple rendszeresen javítja a macOS Bluetooth-eszközkezelését. A macOS frissítésére vonatkozó tudnivalókért kattintson ide.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő Bluetooth-paraméterek vannak-e beállítva
- Keresse meg a Rendszerbeállítások menüben a Bluetooth-beállítások ablaktáblát:
Lépjen az Apple menü > Rendszerbeállítások > Bluetooth elemre
- Ellenőrizze, hogy a Bluetooth be van-e kapcsolva.
- A Bluetooth-beállítások ablak jobb alsó sarkában kattintson a Haladó elemre. (Ha Apple szilíciumchippel rendelkező Mac-et használ, hagyja ki ezt és a következő lépést, mivel a Speciális beállítások már nem érhetők el.)
- Győződjön meg róla, hogy mindkét opció be van jelölve:
- A Bluetooth beállítási asszisztens megnyitása az indításkor, ha nem észlelhető billentyűzet
- A Bluetooth beállítási asszisztens megnyitása az indításkor, ha nem észlelhető egér vagy érintőpad
MEGJEGYZÉS: Ezek a beállítások lehetővé teszik, hogy a Bluetooth beállítási asszisztense elinduljon, ha a rendszer nem érzékeli a Mac számítógéphez csatlakoztatott Bluetooth-billentyűzetet, -egeret vagy -érintőpadot.
- Kattintson az OK gombra.
Indítsa újra Mac számítógépén a Bluetooth-kapcsolatot
- Keresse meg a Rendszerbeállítások menüben a Bluetooth-beállítások ablaktáblát:
Lépjen az Apple menü > Rendszerbeállítások > Bluetooth elemre - Kattintson A Bluetooth kikapcsolása elemre.
- Várjon pár másodpercet, majd kattintson A Bluetooth bekapcsolása elemre.
- Ellenőrizze, hogy működik-e a Logitech Bluetooth-eszköz. Ha nem, ugorjon a következő lépésekre.
Távolítsa el a Logitech-eszközt az eszközlistáról, majd próbálja újra párosítani
- Keresse meg a Rendszerbeállítások menüben a Bluetooth-beállítások ablaktáblát:
Lépjen az Apple menü > Rendszerbeállítások > Bluetooth elemre - Keresse meg az eszközt az Eszközök listán, majd az eltávolításához kattintson az x gombra.
- Párosítsa újra az eszközt az itt leírt módon.
Tiltsa le a műveletátadási funkciót
Bizonyos esetekben segíthet az iCloud műveletátadási funkció letiltása is.
- Keresse meg a Rendszerbeállítások menüben az Általános beállítások ablaktáblát:
Lépjen az Apple menü > Rendszerbeállítások > Általános elemre
- Ellenőrizze, hogy a Műveletátadás a Mac és az iCloud eszközei között jelölőnégyzet üres.
További információ:
- A Bluetooth-eszköz az Easy-Switch gomb többszöri megnyomását követően szétkapcsol
- Késik a hang a macOS 12 rendszeren
- macOS 12 rendszeren a Bluetooth-beállítások panelen frissítést követően nem jelenik meg az eszközöm
- A kurzor nem mozog vagy akadozik két óra elteltével, vagy a kurzor megáll a videóhívások közben macOS 12 rendszeren
- Az Emoji-panel néha nem ugrik fel az Emoji billentyű megnyomására macOS 12 rendszeren
- Késleltetett válasz a csatornaváltás után, ha egy eszköz több példánya van párosítva a gazdagéppel
Gyakori kérdések
Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek