Sustainability Navigation

Támogatás

Üdvözli a Logitech ügyfélszolgálata!

What are the do’s and dont’s during the firmware update process of the G321 headset?

Szerkesztve {[{ formattedDate }]}

Nincs letöltés ehhez a termékhez

Nincsenek GyIK ehhez a termékhez

Nem állnak rendelkezésre dokumentumok ehhez a termékhez. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a termékhez nincsenek pótalkatrészek

Nincsenek videók ehhez a termékhez

Ehhez a szoftverhez nincsenek Gyakori kérdések.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el dokumentumok. Ha vannak kérdései, tekintse át a bal oldali menü témaköreit.

Ehhez a szoftverhez nem érhetők el videók.

Follow the instructions below to successfully update the firmware of your G321 headset using the Firmware Update Tool.

Before you begin:

  • The firmware update requires a Windows 11 PC.

  • Make sure the headset is charged adequately (more than 50%) before starting the firmware update.

  • The headset must be connected via LIGHTSPEED mode for the firmware update to apply.

  • Connect the USB wireless receiver directly to the PC’s USB port. Avoid using USB hubs.

  • You can also keep the charging cable plugged into the headset while starting the firmware update.

During the firmware update

  • Do not change the connection from LIGHTSPEED mode to Bluetooth mode during the update.

  • Keep the PC’s screen awake and do not quit or close the Firmware Update Tool while the update is in progress.

  • Wait for the update to complete. It is normal for this to take around two to three minutes.

Important: Do not manually turn the headset off or on while the firmware update is ongoing. If the headset turns off and on automatically, let it continue the update without interrupting.

Troubleshooting

  • You can repeat the complete process if the firmware update fails.

  • If the update fails with an error code, make sure to check all the points above and try again using a different USB port on your PC.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Firmware Update Tool alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Preference Manager alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Control Center alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Connection Utility alkalmazást, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja a Unifying szoftvert, és frissítéseket sem ad ki hozzá. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Fontos figyelmeztetés: A Logitech már nem támogatja és nem tartja karban a SetPoint szoftvert. Erősen javasoljuk a Logi Options+ használatát atámogatott Logitech-eszközeihez Szívesen segítünk Önnek az átmenet során.

Gyakori kérdések

    • Ehhez a szakaszhoz nincsenek elérhető termékek

    Nincs letöltés ehhez a termékhez

    Ehhez a verzióhoz nincsenek letöltések.

    Az összes letöltés megjelenítése

    Termékspecifikus telefonszámok

    Fő telefonszámok