Jika webcam Brio 500/501 Anda tidak berfungsi dengan baik di komputer Anda (Windows dan Mac) dan Anda telah menginstal Microsoft Teams, pastikan Anda telah menginstal pembaruan firmware terbaru di webcam Anda.
Untuk memperbarui firmware, pertama-tama pastikan Logi Tune sudah terinstal. Anda dapat men-download-nya di sini. Setelah Logi Tune diinstal, ikuti langkah-langkah berikut:
- Jika MS Teams sudah terinstal, pastikan untuk menutup aplikasi.
- Jika MS Team sedang berjalan saat Webcam Anda terpasang, cabut dan pasang kembali webcam sebelum Anda mulai memperbarui firmware.
- Buka Logi Tune. Hal ini akan meminta Anda memperbarui perangkat Anda, seperti yang ditunjukkan:
- Pilih Update Now (Perbarui Sekarang) lalu tunggu hingga pembaruan selesai. Jangan gunakan webcam atau mencabutnya selama proses memperbarui.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini