Jika Anda mengalami masalah dengan audio atau Brio 500/501 tidak berfungsi dengan baik di Mac, pastikan Anda telah menginstal versi firmware terbaru di webcam.
Untuk memperbarui firmware, pertama-tama pastikan Logi Tune sudah terinstal. Anda dapat men-download-nya di sini. Setelah Logi Tune diinstal, ikuti langkah-langkah berikut:
- Jika MS Teams sudah terinstal, pastikan untuk menutup aplikasi.
- Jika MS Team sedang berjalan saat Webcam Anda terpasang, cabut dan pasang kembali webcam sebelum Anda mulai memperbarui firmware.
- Buka Logi Tune. Hal ini akan meminta Anda memperbarui perangkat Anda, seperti yang ditunjukkan:
- Pilih Update Now (Perbarui Sekarang) lalu tunggu hingga pembaruan selesai. Jangan gunakan webcam atau mencabutnya selama proses memperbarui.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini