Jika Anda menghubungkan webcam BRIO/BRIO 4K ke Mac menggunakan adaptor atau hub USB-C ke USB-A, dan tidak melihat video apa pun saat menggunakan aplikasi streaming video, cobalah salah satu hal berikut:
- Perbarui Mac ke versi terbaru macOS High Sierra. Rilisan terbaru memecahkan masalah ini.
- Jika Anda tidak dapat memperbarui Mac Anda, sambungkan webcam langsung ke komputer. Jika Mac Anda hanya memiliki koneksi USB-C, Anda mungkin memerlukan kabel USB-C ke USB-C untuk melakukan streaming video dengan webcam BRIO/BRIO 4K. Beberapa adaptor atau hub USB-C ke USB-A tidak sepenuhnya kompatibel dengan streaming video dari webcam BRIO/BRIO 4K.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini