Langkah penyelesaian masalah ini meningkat dari mudah menjadi lebih sulit.
Ikuti langkah-langkah ini sesuai urutannya, kemudian periksa apakah perangkat berfungsi setelah setiap langkah.
Pastikan Anda memiliki versi Mac OS terbaru
Apple secara rutin meningkatkan cara Mac OS menangani perangkat Bluetooth.
Klik di sini untuk petunjuk bagaimana memperbarui Mac OS.
Pastikan Anda memiliki parameter Bluetooth yang tepat
Dalam beberapa kasus, menonaktifkan fungsionalitas iCloud dapat membantu.
PERINGATAN: Hal ini akan mengatur ulang Mac dan menyebabkannya melupakan semua perangkat Bluetooth yang pernah Anda gunakan. Anda harus mengonfigurasi ulang setiap perangkat.
CATATAN: Pastikan semua perangkat Bluetooth sudah dinyalakan dan memiliki daya baterai yang memadai sebelum melakukan pairing ulang.
Ketika file Bluetooth Preference yang baru sudah dibuat, Anda harus pairing ulang semua perangkat Bluetooth dengan Mac. Ini caranya:
Daftar Bluetooth Preference di Mac mungkin rusak. Daftar preferensi ini menyimpan semua pairing perangkat Bluetooth dan statusnya saat ini. Jika daftar ini rusak, Anda harus menghapus daftar Bluetooth Preference di Mac, kemudian pairing ulang perangkat Anda.
CATATAN: Hal ini akan menghapus semua pairing untuk perangkat Bluetooth dari komputer Anda, bukan hanya perangkat Logitech.
Ikuti langkah-langkah ini sesuai urutannya, kemudian periksa apakah perangkat berfungsi setelah setiap langkah.
Pastikan Anda memiliki versi Mac OS terbaru
Apple secara rutin meningkatkan cara Mac OS menangani perangkat Bluetooth.
Klik di sini untuk petunjuk bagaimana memperbarui Mac OS.
Pastikan Anda memiliki parameter Bluetooth yang tepat
- Navigasi ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
- Buka Apple Menu > System Preferences > Bluetooth
- Pastikan Bluetooth pada posisi On.
- Di sudut kanan bawah jendela Bluetooth Preference, klik Advanced.
- Pastikan ketiga opsi sudah dicentang:
- Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika keyboard tidak terdeteksi
- Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika mouse atau trackpad tidak terdeteksi
- Izinkan perangkat Bluetooth untuk membangunkan komputer ini
- CATATAN: Semua opsi ini memastikan bahwa perangkat berkemampuan Bluetooth dapat mengaktifkan Mac, dan OS X Bluetooth Setup Assistant akan dijalankan jika sebuah keyboard, mouse, atau trackpad Bluetooth tidak terdeteksi saat terhubung dengan Mac.
- Klik OK.
- Navigasikan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
- Buka Apple Menu > System Preferences > Bluetooth
- Klik Turn Bluetooth Off.
- Tunggu beberapa detik, kemudian klik Turn Bluetooth On.
- Periksa apakah perangkat Logitech Bluetooth sudah berfungsi. Jika belum, lakukan langkah berikutnya.
- Navigasikan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
- Buka Apple Menu > System Preferences > Bluetooth
- Cari perangkat Anda di daftar Devices, kemudian klik di “x” untuk menghapusnya.
- Pairing ulang perangkat Anda dengan mengikuti prosedur yang dijelaskan di sini.
Dalam beberapa kasus, menonaktifkan fungsionalitas iCloud dapat membantu.
- Navigasikan ke panel preferensi Umum di System Preferences:
- Buka Apple Menu > System Preferences > General
- Pastikan centang Handoff sudah dihapus.
PERINGATAN: Hal ini akan mengatur ulang Mac dan menyebabkannya melupakan semua perangkat Bluetooth yang pernah Anda gunakan. Anda harus mengonfigurasi ulang setiap perangkat.
- Pastikan Bluetooth diaktifkan dan Anda bisa melihat ikon Bluetooth di Bilah Menu Mac di bagian paling atas layar. (Anda harus mencentang kotak Show Bluetooth in menu bar di preferensi Bluetooth).
- Tahan tombol Shift dan Option, kemudian klik ikon Bluetooth di Bilah Menu Mac.
- Menu Bluetooth akan muncul dan Anda akan melihat tambahan item tersembunyi di menu tarik-turun. Piih Debug, kemudian Remove all devices. Hal ini akan mengosongkan tabel perangkat Bluetooth dan Anda harus mengatur ulang sistem Bluetooth.
- Tahan tombol Shift dan Option kembali, klik di menu Bluetooth dan pilih Debug > Reset the Bluetooth Module.
- Anda sekarang harus memperbaiki semua perangkat Bluetooth mengikuti prosedur pairing Bluetooth standar.
CATATAN: Pastikan semua perangkat Bluetooth sudah dinyalakan dan memiliki daya baterai yang memadai sebelum melakukan pairing ulang.
Ketika file Bluetooth Preference yang baru sudah dibuat, Anda harus pairing ulang semua perangkat Bluetooth dengan Mac. Ini caranya:
- Jika Bluetooth Assistant sudah dimulai, ikuti petunjuk di layar, dan Anda siap beraksi. Jika Assistant tidak muncul, masuk ke Langkah 3.
- Klik Apple > System Preferences, kemudian pilih panel Bluetooth Preference.
- Perangkat Bluetooth Anda seharusnya tampil dengan tombol Pair di samping setiap perangkat yang belum melakukan pairing. Klik Pair untuk menghubungkan setiap perangkat Bluetooth dengan Mac.
- Periksa apakah perangkat Logitech Bluetooth sudah berfungsi. Jika belum, lakukan langkah berikutnya.
Daftar Bluetooth Preference di Mac mungkin rusak. Daftar preferensi ini menyimpan semua pairing perangkat Bluetooth dan statusnya saat ini. Jika daftar ini rusak, Anda harus menghapus daftar Bluetooth Preference di Mac, kemudian pairing ulang perangkat Anda.
CATATAN: Hal ini akan menghapus semua pairing untuk perangkat Bluetooth dari komputer Anda, bukan hanya perangkat Logitech.
- Klik Apple > System Preferences, kemudian pilih panel Bluetooth Preference.
- Klik Turn Bluetooth Off.
- Buka jendela Finder dan navigasi ke folder /YourStartupDrive/Library/Preferences. Tekan Command-Shift-G di keyboard Anda dan masukkan /Library/Preferences di dalam kotak.Biasanya hal ini dapat ditemukan di /Macintosh HD/Library/Preferences. Jika Anda mengganti nama startup drive, maka bagian pertama dari pathname di atas akan menjadi [Nama]; misalnya, [Name]/Library/Preferences.
- Dengan folder Preferences terbuka di Finder, temukan file bernama com.apple.Bluetooth.plist. Ini adalah daftar Bluetooth Preference Anda. File ini mungkin rusak dan menyebabkan masalah dengan perangkat Logitech Bluetooth Anda.
- Pilih file com.apple.Bluetooth.plist dan tarik ke desktop.
CATATAN: Hal ini akan menciptakan file cadangan di desktop jika Anda ingin kembali ke pengaturan awal. Kapan pun, Anda dapat menarik file ini kembali ke folder Preferences. - Di jendela Finder yang mengarah ke folder /YourStartupDrive/Library/Preferences, klik kanan file com.apple.Bluetooth.plist dan pilih Move to Trash dari menu pop-up.
- Jika diminta kata sandi administrator untuk memasukkan file ke tempat sampah, masukkan kata sandi dan klik OK.
- Tutup setiap aplikasi yang terbuka kemudian nyalakan ulang Mac.
- Pairing ulang perangkat Logitech Bluetooth Anda:
Frequently Asked Questions
Tampilkan Semua Unduhan