Jika G933 berhenti mengeluarkan audio tetapi daya masih menyala, kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:
- Level daya baterai rendah/kosong
- Pengaturan suara harus diperbaiki
- Level volume headset sangat rendah
- Receiver USB tidak terhubung dengan headset
- Kemungkinan ada kabel yang putus di dalam headset band
- Driver headset rusak
- Periksa apakah daya baterai sudah terisi secukupnya.
- Periksa apakah USB Wireless Mix Adapter dipasang langsung ke motherboard.
- Hindari memasang ke hub jenis apa pun; port USB di PC case akan dianggap sebagai hub untuk keperluan penyelesaian masalah.
- Cobalah menggunakan kabel perpanjangan USB untuk menjaga garis pandang saat menyelesaikan masalah.
- Periksa pengaturan Windows:
- Pastikan slider volume di aplikasi tidak dalam posisi mute dan volume headset setidaknya 20%.
- Klik ikon volume kemudian klik Volume Mixer.
- Pastikan slider di volume mixer untuk semua aplikasi berada di 100.
- Tetapkan G933 sebagai Perangkat Default Windows:
- Klik kanan ikon volume.
- Klik Playback devices.
- Klik kanan G933 kemudian pilih Set as default.
- Klik kanan G933 kembali, kemudian klik Test.
- Test Wireless OFF Mode:
- Hubungkan kabel 3,5 mm yang disertakan ke headset dan cobalah dengan PC, Mac, atau perangkat mobile.
Frequently Asked Questions
Tampilkan Semua Unduhan
Compatible Product
