Mouse tidak berfungsi
Jika mouse Anda tidak dapat digunakan, masalahnya kemungkinan koneksi yang hilang. Koneksi antara mouse dan penerima bisa hilang karena beberapa alasan, misalnya:
- Level baterai yang rendah
- Memindahkah penerima dari satu port USB ke port lain
- Memindahkan receiver ke komputer lain
- Mencolokkan penerima ke hub USB atau perangkat lain yang tak didukung seperti sakelar KVM (CATATAN: Penerima Anda harus dicolokkan secara langsung ke komputer Anda.)
- Menggunakan mouse nirkabel Anda di atas permukaan logam
- Interferensi frekuensi radio (RF) yang lenih kuat daripada perangkat, misalnya:
- Speaker wireless
- Catu daya komputer
- Monitor
- Ponsel
- Alat pembuka pintu garasi
Sebelum menghubungkan mouse Anda
- Perbaiki atau pecahkan potensi sumber masalah yang tercantum di atas.
- Nyalakan komputer Anda.
- Masukkan baterai baru di mouse Anda. Untuk instruksi tentang mengganti baterai mouse Anda, lihat daya tahan dan penggantian baterai mouse M317/M235.
- Aktifkan mouse Anda. Indikator daya di bagian atas harus berwarna hijau.
- Jika indikator daya tidak menyala, pindahkan sakelar daya di bagian bawah mouse ke posisi "ON (AKTIF)". Indikator daya akan menyala hijau.
- Colokkan penerima secara langsung dan kencang ke port USB yang berfungsi di komputer Anda.
Menghubungkan kembali mouse Anda.
Untuk menghubungkan ulang mouse Anda:
Unduh Aplikasi Logi Bolt dari sini, dan instal aplikasi tersebut.
- Klik pada "ADD DEVICE (TAMBAH PERANGKAT)".
-
Dalam daftar jenis koneksi, pilih penerima Logi USB atau Penerima Logi Unifying sesuai penerima dalam produk Anda. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang penerima Anda.
-
- Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pairing perangkat Anda
- Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan pairing perangkat Anda
Mouse sering berhenti berfungsi
- Jaga jarak perangkat listrik lain minimal 8 inci (20 cm) dari penerima
- Pindahkan mouse lebih dekat ke penerima
- Pindahkan receiver ke port USB yang lain di komputer Anda
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini