Jika kualitas suara terkena dampak ketika menggunakan tombol daya G933, mungkin karena hal berikut:
- Lokasi/koneksi port USB Wireless Mix Adapter
- Masalah firmware
- Periksa apakah USB Wireless Mix Adapter sudah terpasang langsung ke motherboard atau port USB di bagian depan case komputer.
- Kami sangat merekomendasikan agar menjaga line of sight sebaik mungkin saat menyelesaikan masalah G933 Wireless Headset. Hindari memasangkannya ke sebuah hub, berdaya atau tidak.
- Apakah tetap statis saat menekan tombol mana pun?
- Jika ya, lanjutkan ke langkah 3.
- Jika tidak, coba aktifkan/nonaktifkan noise removal dan periksa sidetone di Logitech G HUB ketika mikrofon boom dalam posisi diturunkan/digunakan.
- Cobalah headset dalam Wireless OFF Mode dengan mikrofon boom dilipat ke atas dalam posisi mute dan sakelar daya di posisi OFF. Gunakan kabel 3,5 mm yang disertakan untuk menghubungkan headset G933 pada perangkat yang berfungsi seperti ponsel, controller konsol, atau PC sound card (hal ini mungkin memerlukan penggunaan splitter).
- Jika tes ini berhasil dalam Wireless OFF Mode, maka masalahnya adalah masalah perangkat lunak/firmware.
- Jika tes gagal, kabel yang longgar menyebabkan gangguan dengan penekanan tombol.
Frequently Asked Questions
Tampilkan Semua Unduhan
Compatible Product
