Kemungkinan Penyebabnya:
Solusi yang tepat:
CATATAN: Jika Anda memiliki Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru dan scroll wheel berhenti berfungsi karena proses instal dan/atau memperbarui pembaruan Logitech Options, tetapkan izin pengguna mengikuti langkah-langkah ini.
- Potensi masalah perangkat keras
- Pengaturan software/sistem operasi
- Setelah menginstal dan/atau memperbarui Logitech Options di Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru, Mac OS mewajibkan penetapan izin pengguna. Ikuti langkah-langkah ini.
- Tombol scroll wheel bergerak, tetapi tidak bisa scroll di halaman
- Ratched mode tidak berfungsi
- Free spin tidak berfungsi
Solusi yang tepat:
CATATAN: Jika Anda memiliki Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru dan scroll wheel berhenti berfungsi karena proses instal dan/atau memperbarui pembaruan Logitech Options, tetapkan izin pengguna mengikuti langkah-langkah ini.
- Bersihkan scroll wheel dengan compressed air.
- Pastikan wheel dapat bergerak dan tidak macet.
- Periksa apakah pengaturan di Logitech Options untuk scroll wheel sudah dipilih dengan benar. Baca Pengaturan mode fixed scroll wheel pada mouse MX Master.
- Nonaktifkan Smooth Scrolling di Logitech Options.
- Verifikasikan produk atau receiver sudah terhubung langsung ke komputer, bukan ke sebuah hub, extender, kenop, atau semacamnya.
- Batalkan pairing/pairing ulang atau putuskan/sambungkan kembali koneksi perangkat keras.
- Tingkatkan firmware jika tersedia.
- Hanya Windows — cobalah port USB lainnya. Jika terjadi perbedaan, coba memperbarui motherboard USB chipset driver.
- Cobalah di komputer lain. Hanya Windows — jika berfungsi pada komputer lain, maka masalahnya mungkin ada pada USB chipset driver.
Frequently Asked Questions
Tampilkan Semua Unduhan