Kemungkinan Penyebabnya:
Solusi yang tepat:
CATATAN: Jika Anda memiliki Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru dan scroll wheel berhenti berfungsi karena proses instal dan/atau memperbarui pembaruan Logitech Options, tetapkan izin pengguna mengikuti langkah-langkah ini.
- Potensi masalah perangkat keras
- Pengaturan software/sistem operasi
- Setelah menginstal dan/atau memperbarui Logitech Options di Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru, Mac OS mewajibkan penetapan izin pengguna. Ikuti langkah-langkah ini.
- Tombol scroll wheel bergerak, tetapi tidak bisa scroll di halaman
- Ratched mode tidak berfungsi
- Free spin tidak berfungsi
Solusi yang tepat:
CATATAN: Jika Anda memiliki Mac OS 10.14 (Mojave) atau versi lebih baru dan scroll wheel berhenti berfungsi karena proses instal dan/atau memperbarui pembaruan Logitech Options, tetapkan izin pengguna mengikuti langkah-langkah ini.
- Bersihkan scroll wheel dengan compressed air.
- Pastikan wheel dapat bergerak dan tidak macet.
- Periksa apakah pengaturan di Logitech Options untuk scroll wheel sudah dipilih dengan benar. Baca Pengaturan mode fixed scroll wheel pada mouse MX Master.
- Nonaktifkan Smooth Scrolling di Logitech Options.
- Verifikasikan produk atau receiver sudah terhubung langsung ke komputer, bukan ke sebuah hub, extender, kenop, atau semacamnya.
- Batalkan pairing/pairing ulang atau putuskan/sambungkan kembali koneksi perangkat keras.
- Tingkatkan firmware jika tersedia.
- Hanya Windows — cobalah port USB lainnya. Jika terjadi perbedaan, coba memperbarui motherboard USB chipset driver.
- Cobalah di komputer lain. Hanya Windows — jika berfungsi pada komputer lain, maka masalahnya mungkin ada pada USB chipset driver.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini
Tidak ada Unduhan untuk Produk ini
Tidak ada Unduhan untuk Versi ini.
Tampilkan Semua Unduhan
Compatible Product
