Jika G933 mengeluarkan suara statis, feedback, atau berderak ketika Anda sedang berjalan-jalan atau menggunakan mikrofon, kemungkinan penyebabnya adalah sebagai berikut:
- Level daya baterai rendah/kosong Daya yang diperlukan melebihi daya yang dipasok
- Gangguan lingkungan/koneksi
- Wireless noise
- Level volume headset sangat rendah
- Receiver USB tidak terhubung dengan headset
- Firmware harus diperbarui
- Isi daya headset.
- Pastikan baterai headset telah diisi setidaknya 3% atau lebih.
- Perbaiki stabilitas koneksi dan lingkungan wireless dengan memperbaiki garis pandang antara headset dan Wireless Mix Adapter:
- Pindahkan dari port di belakang PC case ke port di bagian depan
- Jangan menggunakan headset terlalu dekat dengan microwave.
- LAN event mungkin menghasilkan wireless noise yang ekstrem.
- Lakukan pengaturan ulang perangkat keras.
- Pairing ulang headset dan Wireless Mix Adapter:
- Masukkan sebuah pin ke port pengaturan ulang di adaptor untuk memulai mode pairing. LED di adaptor akan mulai berkedip untuk mengindikasikan perangkat masuk ke mode pairing.
- Setelah LED mulai berkedip, keluarkan pin dari port pengaturan ulang di adaptor.
- Tahan tombol Microphone Mute selama 15 detik.
- Logo G seharusnya bersinar stabil kemudian kembali ke pencahayaan yang Anda pilih ketika pairing sudah selesai.
- Pastikan Anda sudah memiliki firmware terbaru untuk G933:
- Jalankan LGS.
- Klik ikon Settings. (Ikon roda gigi di sudut kanan bawah.)
- Klik G933.
- Anda seharusnya melihat versi Firmware. Informasi ini juga mengindikasikan apakah versi sudah terbaru dan waktu terakhir kalinya dilakukan pemeriksaan atas pembaruan.
- Jika memerlukan pembaruan firmware, tombol Update tidak akan berwarna abu-abu.
Frequently Asked Questions
Tampilkan Semua Unduhan
Compatible Product
