- Kemungkinan masalah perangkat keras
- Pengaturan sistem operasi/perangkat lunak
- Masalah port USB
Gejala:
- Satu kali klik menghasilkan klik ganda (mouse dan perangkat penunjuk)
- Karakter berulang atau aneh saat mengetik pada keyboard
- Tombol/kunci/kontrol macet atau merespons sesekali
Solusi yang mungkin:
- Bersihkan tombol/kunci dengan udara bertekanan.
- Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, ekstender, switch, atau perangkat serupa.
- Lepas pemasangan/pasang kembali atau lepaskan/sambungkan kembali perangkat keras.
- Perbarui firmware jika tersedia.
- Hanya Windows — coba port USB lain. Jika terdapat perbedaan, coba perbarui driver chipset USB motherboard.
- Coba pada komputer lain. Hanya Windows — jika berfungsi pada komputer lain, masalahnya mungkin terkait dengan driver chipset USB.
- Jika Anda tidak yakin apakah masalahnya adalah masalah perangkat keras atau perangkat lunak, coba tukar fungsi tombol di pengaturan (klik kiri menjadi klik kanan dan klik kanan menjadi klik kiri). Jika masalah berpindah ke tombol baru, masalahnya adalah pengaturan perangkat lunak atau aplikasi dan pemecahan masalah perangkat keras tidak dapat mengatasinya. Jika masalah tetap terjadi pada tombol yang sama, masalahnya adalah masalah perangkat keras.
- Jika satu kali klik selalu menjadi klik ganda, periksa pengaturan (pengaturan mouse Windows dan/atau di Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) untuk memastikan apakah tombol diatur ke Single Click is Double Click.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini