Kemungkinan Penyebabnya:
Gejala:
Solusi yang tepat:
- Potensi masalah perangkat keras
- Pengaturan software/sistem operasi
- Masalah port USB
Gejala:
- Satu klik menghasilkan klik ganda (mouse dan pointer)
- Muncul karakter yang berulang atau aneh ketika mengetik menggunakan keyboard
- Tombol/kontrol macet atau merespons secara terputus-putus
Solusi yang tepat:
- Bersihkan tombol dengan compressed air.
- Verifikasikan produk atau receiver sudah terhubung langsung ke komputer, bukan ke sebuah hub, extender, kenop, atau semacamnya.
- Batalkan pairing/pairing ulang atau putuskan/sambungkan kembali koneksi perangkat keras.
- Tingkatkan firmware jika tersedia.
- Hanya Windows — cobalah port USB lainnya. Jika terjadi perbedaan, coba memperbarui motherboard USB chipset driver.
- Cobalah di komputer lain. Hanya Windows — jika berfungsi pada komputer lain, maka masalahnya mungkin ada pada USB chipset driver.
- Jika tidak yakin apakah masalahnya ada di hardware atau software, coba menukar tombol dalam pengaturan (klik kiri menjadi klik kanan dan klik kanan menjadi klik kiri). Jika masalahnya pindah ke tombol baru maka ini adalah masalah pengaturan software atau aplikasi, dan penyelesaian masalah hardware tidak dapat memperbaikinya. Jika masalah tetap hadir pada tombol yang sama, maka ini adalah masalah hardware.
- Jika satu klik selalu menjadi klik ganda, periksa perangkat (pengaturan mouse di Windows dan/atau di Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) untuk memverifikasi apakah tombol ditetapkan ke Single Click is Double Click.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini
Tidak ada Unduhan untuk Produk ini
Tidak ada Unduhan untuk Versi ini.
Tampilkan Semua Unduhan
Compatible Product
