- Potensi masalah perangkat keras
- Pengaturan software Logitech atau sistem operasi
- Pengaturan browser Internet atau aplikasi
- Masalah port USB
- Logitech Control Center telah diinstal atau diperbarui di macOS Mojave 10.14 atau versi terbaru dan izin pengguna belum disetel. Baca peringatan izin Logitech Control Center di macOS Mojave untuk informasi selengkapnya.
Gejala:
- Satu kali klik menghasilkan klik ganda
- Tombol macet atau merespons secara terputus-putus
- Fungsi yang ditetapkan tidak berfungsi
- Tombol sama sekali tidak merespons
- Perilaku tombol Forward atau Back tidak beraturan atau tidak berfungsi
Solusi yang tepat:
- Bersihkan tombol dengan compressed air.
- Verifikasikan produk atau receiver sudah terhubung langsung ke komputer, bukan ke sebuah hub, extender, kenop, atau semacamnya.
- Batalkan pairing/pairing ulang atau putuskan/sambungkan kembali koneksi perangkat keras.
- Tingkatkan firmware jika tersedia.
- Di Setpoint atau Logitech Control Center:
- Tetapkan fungsi yang berbeda ke tombol. Jika berfungsi, masalahnya mungkin ada pada aplikasi. Jika tidak berfungsi, masalahnya mungkin ada pada perangkat keras.
- Hanya Windows — Cobalah port USB lainnya. Jika terjadi perbedaan, coba memperbarui motherboard USB chipset driver.
- Cobalah di komputer lain.
- Hanya Windows — jika berfungsi pada komputer lain, maka masalahnya mungkin ada pada USB chipset driver. Jika tidak berfungsi pada komputer lain, mungkin masalah ada pada perangkat keras.
- Hanya Mac — jika berfungsi pada Mac yang berbeda, maka coba periksa pembaruan Mac OS X. Jika tidak berfungsi pada Mac lain, maka mungkin masalahnya ada pada perangkat keras.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini
Tidak ada Unduhan untuk Produk ini
Tidak ada Unduhan untuk Versi ini.
Compatible Product
