Panduan ini berfokus pada masalah G HUB ketika aplikasi menjadi tidak responsif saat startup dan menampilkan logo yang berputar terus-menerus.
Di Windows
G HUB menggunakan sebuah layanan untuk melakukan operasi penting. Terkadang, layanan tersebut dapat macet dan akibatnya G HUB menampilkan Logo G yang berputar.
Langkah 1: Tutup G HUB sepenuhnya
- Klik kanan ikon G HUB di baki sistem Anda (pojok kanan bawah layar)
- Pilih "Keluar" dari menu
- Verifikasi penutupan: Pastikan jendela G HUB sepenuhnya tertutup
Langkah 2: Akses Pengelola Tugas
- Tekan Ctrl + Alt + Del dan pilih "Pengelola Tugas"
- Alternatif: Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk akses langsung
- Jika Anda melihat tampilan yang disederhanakan, klik "Lebih banyak detail" di bagian bawah
Langkah 3: Akhiri Proses G HUB
- Klik tab "Proses"
- Cari proses-proses ini dan akhiri dengan urutan ini:
- "LGHUB Agent" → Klik kanan → "Akhiri tugas"
- "LGHUB" → Klik kanan → "Akhiri tugas" (semuanya)
- Catatan: Biarkan "LGHUB Updater" berjalan
Langkah 4: Mulai ulang Layanan G HUB
- Klik tab "Layanan" di Pengelola Tugas
- Temukan "LGHUBUpdaterService"
- Klik kanan → Pilih "Restart"
- Tunggu 10-15 detik hingga Status menunjukkan "Running"
Langkah 5: Luncurkan G HUB
Buka G HUB melalui:
- Menu Mulai → Cari "G HUB"
- Pintasan desktop (jika tersedia)
- Baki sistem (jika ikon muncul kembali)
Jika Masalah Berlanjut
Opsi 1: Reboot Sistem
Restart komputer secara penuh sering kali menyelesaikan masalah layanan.
Opsi 2: Penyelesaian Masalah Lanjutan
Jika Anda menggunakan akun administrator dan masalah berlanjut, lihat panduan Pemecahan Masalah Lanjutan G HUB kami.
Di macOS
Langkah 1: Tutup G HUB Sepenuhnya
- Klik kanan ikon G HUB di bilah menu Anda (pojok kanan atas layar)
- Pilih "Hentikan G HUB" dari menu tarik-urun
- Alternatif: Tekan Cmd + Q saat G HUB aktif
- Verifikasi penutupan: Pastikan semua jendela G HUB sepenuhnya ditutup
Langkah 2: Akses Activity Monitor
- Tekan Cmd + Space untuk membuka Spotlight, lalu ketik "Activity Monitor"
- Alternatif: Aplikasi → Utilitas → Activity Monitor
Langkah 3: Akhiri Proses G HUB
- Di Activity Monitor, klik tab "CPU"
- Gunakan kotak pencarian (pojok kanan atas) untuk memfilter berdasarkan "G HUB"
- Cari proses-proses ini dan hentikan dalam urutan ini:
- "Logitech G HUB Agent" → Pilih → Klik "Hentikan Paksa" (tombol X)
- "Logitech G HUB" → Pilih → Klik "Hentikan Paksa" (tombol X)
Langkah 4: Mulai ulang Layanan G HUB
Karena macOS menangani layanan secara berbeda, kita akan restart sistem:
- Buka Terminal: Tekan Cmd + Space, ketik "Terminal", tekan Enter
- Hentikan proses yang tersisa (jika ada): sudo pkill -f lghub
- Masukkan kata sandi Anda saat diminta
- Tunggu 10-15 detik agar proses sepenuhnya berhenti
Langkah 5: Luncurkan G HUB
Buka G HUB melalui:
-
- Folder Aplikasi → Logitech G HUB
- Pencarian Spotlight: Tekan Cmd + Space → Ketik "G HUB"
- Launchpad → Cari ikon G HUB
Jika Masalah Berlanjut
Opsi 1: Restart Sistem
Restart penuh Mac sering kali menyelesaikan masalah layanan dan membersihkan cache sistem.
Opsi 2: Penyelesaian Masalah Lanjutan
Jika Anda memiliki hak administrator dan masalah berlanjut, lihat panduan Pemecahan Masalah Lanjutan kami.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini