Panduan ini berfokus pada masalah G HUB saat aplikasi tidak merespons selama pengaktifan, dengan menampilkan logo yang terus berputar.
Di Windows
G HUB menggunakan layanan untuk menjalankan operasi penting. Terkadang, layanan tersebut dapat macet sehingga G HUB menampilkan Logo G yang berputar.
Langkah 1: Tutup G HUB sepenuhnya
- Klik kanan ikon G HUB di baki sistem (pojok kanan bawah layar)
- Pilih "Quit" dari menu
- Verifikasi penutupan: Pastikan jendela G HUB benar-benar tertutup
Langkah 2: Buka Task Manager
- Tekan Ctrl + Alt + Del lalu pilih "Task Manager"
- Alternatif: Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk akses langsung
- Jika Anda melihat tampilan sederhana, klik "More details" di bagian bawah
Langkah 3: Hentikan Proses G HUB
- Klik tab "Processes"
- Cari proses berikut dan hentikan dalam urutan ini:
- "LGHUB Agent" → Klik kanan → "End task"
- "LGHUB" → Klik kanan → "End task" (semuanya)
- Catatan: Biarkan "LGHUB Updater" tetap berjalan
Langkah 4: Mulai Ulang Layanan G HUB
- Klik tab "Services" di Task Manager
- Cari "LGHUBUpdaterService"
- Klik kanan → Pilih "Restart"
- Tunggu 10–15 detik hingga Status menampilkan "Running"
Langkah 5: Jalankan G HUB
Buka G HUB melalui:
- Start Menu → Cari "G HUB"
- Pintasan desktop (jika tersedia)
- Baki sistem (jika ikon muncul kembali)
Jika Masalah Berlanjut
Opsi 1: Nyalakan Ulang Sistem
Memulai ulang komputer sepenuhnya sering kali menyelesaikan masalah layanan.
Opsi 2: Pemecahan Masalah Lanjutan
Jika Anda menggunakan akun administrator dan masalah terus berlanjut, lihat panduan Pemecahan Masalah Lanjutan G HUB kami.
Di macOS
Langkah 1: Tutup G HUB Sepenuhnya
- Klik kanan ikon G HUB di bar menu (pojok kanan atas layar)
- Pilih "Quit G HUB" dari menu tarik-turun
- Alternatif: Tekan Cmd + Q saat G HUB aktif
- Verifikasi penutupan: Pastikan semua jendela G HUB benar-benar tertutup
Langkah 2: Buka Activity Monitor
- Tekan Cmd + Space untuk membuka Spotlight, lalu ketik "Activity Monitor"
- Alternatif: Applications → Utilities → Activity Monitor
Langkah 3: Hentikan Proses G HUB
- Di Activity Monitor, klik tab "CPU"
- Gunakan kotak pencarian (pojok kanan atas) untuk memfilter berdasarkan "G HUB"
- Cari proses berikut dan hentikan dalam urutan ini:
- "Logitech G HUB Agent" → Pilih → Klik "Force Quit" (tombol X)
- "Logitech G HUB" → Pilih → Klik "Force Quit" (tombol X)
Langkah 4: Mulai Ulang Layanan G HUB
Karena macOS menangani layanan secara berbeda, kita akan memulai ulang melalui sistem:
- Buka Terminal: Tekan Cmd + Space, ketik "Terminal", lalu tekan Enter
- Hentikan proses yang tersisa (jika ada): sudo pkill -f lghub
- Masukkan kata sandi Anda saat diminta
- Tunggu 10–15 detik hingga proses benar-benar dihentikan
Langkah 5: Jalankan G HUB
Buka G HUB melalui:
- Folder Applications → Logitech G HUB
- Pencarian Spotlight: Tekan Cmd + Space → Ketik "G HUB"
- Launchpad → Cari ikon G HUB
Jika Masalah Berlanjut
Opsi 1: Mulai Ulang Sistem
Memulai ulang Mac sepenuhnya sering kali menyelesaikan masalah layanan dan menghapus cache sistem.
Opsi 2: Pemecahan Masalah Lanjutan
Jika Anda memiliki hak administrator dan masalah terus berlanjut, lihat panduan Pemecahan Masalah Lanjutan kami.
Pemberitahuan Penting: Alat Pembaruan Firmware tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Manajer Preferensi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Logitech Control Center tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Utilitas Koneksi Logitech tidak lagi didukung atau dikelola oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat Lunak Unifying tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Pemberitahuan Penting: Perangkat lunak SetPoint tidak lagi didukung atau dipelihara oleh Logitech. Kami sangat merekomendasikan penggunaan Logi Options+ untuk perangkat Logitech yang didukung. Kami siap membantu Anda selama masa transisi ini.
Frequently Asked Questions
Tidak ada produk yang tersedia untuk bagian ini