Di lingkungan yang ideal, mouse atau keyboard dapat digunakan hingga jarak 30 kaki (10 meter) dari receiver USB (ditunjukkan di bawah) tanpa ada yang menghalangi.

Jika mouse tidak dapat digunakan pada jarak ini, cobalah beberapa saran berikut:

• Ganti baterai atau pastikan mouse atau keyboard Anda sudah terisi penuh
• Pindahkan perangkat yang memancarkan gelombang radio atau dapat menyebabkan gangguan radio (RF) dari area tempat kerja Anda (Misalnya: ponsel, radio, router wireless, microwave)

Untuk mengetahui apakah lingkungan Anda memperkecil jangkauan penggunaan Anda, coba gunakan perangkat Anda di lingkungan berbeda untuk melihat apakah jaraknya bertambah jauh. Jika jaraknya bertambah jauh, cari sumber gangguan lainnya yang dapat Anda pindahkan dari tempat kerja Anda.