Diposting pada 7 Jan 2026
Terakhir diperbarui pada 8 Jan 2026

Deskripsi masalah

Installer ‘patch’ baru untuk Logi Options+ dan G HUB sekarang tersedia untuk memperbaiki masalah yang menyebabkan aplikasi berhenti berfungsi di macOS.

Masalah ini disebabkan oleh sertifikat yang telah kedaluwarsa yang diperlukan agar aplikasi dapat berjalan. Karena sertifikat juga mempengaruhi pembaruan dalam aplikasi, Anda perlu mengunduh dan menginstal versi terbaru aplikasi secara manual, harap jangan mencopot pemasangan aplikasi dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

Silakan unduh installer terbaru untuk Options+ atau G HUB di bawah ini dan buka aplikasi untuk mengembalikan fungsionalitas.

Pengaturan dan kustomisasi Anda tidak akan hilang, dan aplikasi akan berfungsi normal lagi setelah instalasi patch cepat ini.

Langkah-langkah untuk memperbaiki masalah (harap jangan mencopot pemasangan aplikasi dari sistem)

Options+
Langkah 1: Unduh installer ‘patch’ terbaru untuk Options+ di sini.
Langkah 2: Klik dua kali pada file yang diunduh dan berikan akses admin dengan nama pengguna dan kata sandi Mac Anda.
Langkah 3: Installer akan menutup secara otomatis dan Options+ akan diluncurkan.
Langkah 4: Perangkat, pengaturan, dan kustomisasi Anda harus sepenuhnya dipulihkan.
Catatan: Jika Anda masih mengalami masalah, silakan lihat langkah-langkah Pemecahan Masalah di FAQ di bawah ini.

G HUB
Langkah 1: Unduh installer terbaru untuk G HUB di sini. Untuk memastikan Anda mengunduh versi terakhir, silakan gunakan mode Incognito/Pribadi di browser Anda, dan/atau bersihkan cache situs web.
Langkah 2: Klik dua kali pada installer ‘patch’ yang diunduh dan berikan akses admin dengan nama pengguna dan kata sandi Mac Anda.
Langkah 3: Setelah pesan “perangkat lunak sudah ada” muncul, keluar dari installer.

Langkah 4: Luncurkan G HUB.
Langkah 5: Perangkat, pengaturan, dan kustomisasi Anda harus sepenuhnya dipulihkan.
Catatan: Jika Anda masih mengalami masalah, silakan lihat langkah-langkah Pemecahan Masalah di FAQ di bawah ini.

pengguna macOS 12 Monterey
Kami telah mengembangkan alat pemrograman khusus (Logi Certificate Patch) untuk memperbaiki kesalahan ini, yang berfungsi di Options+ dan G HUB. Ikuti langkah berikut:

Langkah 1: Unduh alat Logi Certificate Patch di sini.
Langkah 2: Klik dua kali pada file yang diunduh dan berikan akses admin dengan nama pengguna dan kata sandi Mac Anda.
Langkah 3: Alat ini akan otomatis menutup setelah patch diterapkan (Anda tidak akan melihat penginstal) dan Options+ dan/atau G HUB akan terbuka secara otomatis.
 

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Apa langkah pemecahan masalah yang dapat saya lakukan jika saya masih mengalami masalah setelah mengikuti langkah-langkah di atas?
Di bawah ini, kami memiliki beberapa masalah potensial yang diidentifikasi dan solusi terbaik untuk mereka. Kami akan memperbarui halaman ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang masalah lainnya, silakan periksa kembali.

2. Mengapa Options+ atau G HUB tiba-tiba berhenti bekerja di Mac saya?
Sertifikat yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi telah kedaluwarsa, menyebabkan Options+ dan G HUB berhenti bekerja di macOS. Kami memiliki perbaikan yang tersedia, silakan ikuti instruksi di atas.

3. Kapan perbaikan akan tersedia?
Perbaikan telah tersedia untuk empat versi macOS terakhir (macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma, macOS 13 Ventura), silakan periksa tautan dan instruksi di atas. Perbaikan untuk macOS 12 Monterey telah tersedia, silakan ikuti langkah-langkah seperti yang ditunjukkan di bagian Monterey di atas.

4. Saya menggunakan macOS 12 Monterey, kapan perbaikan akan tersedia?
Kami telah mengembangkan alat pemrograman khusus (Logi Certificate Patch) untuk memperbaiki kesalahan ini, yang berfungsi di Options+ dan G HUB. Silakan ikuti langkah-langkah seperti yang ditunjukkan di bagian Monterey di atas.

5. Apakah aplikasi akan diperbarui secara otomatis sekarang setelah perbaikan dirilis?
Tidak. Karena sertifikat yang kedaluwarsa juga mempengaruhi pembaruan, pembaruan otomatis tidak akan berfungsi. Anda perlu mengunduh dan menginstal versi yang diperbarui secara manual.

6. Apakah saya akan kehilangan pengaturan saya saat ini?
Tidak. Semua pengaturan perangkat Anda, kustomisasi, dan profil akan tetap utuh.

7. Apakah saya perlu menghapus aplikasi sebelum menginstal versi baru?
Tidak. Anda tidak perlu menghapus aplikasi. Cukup jalankan penginstal yang baru diunduh. Ini normal jika proses instalasi ini cukup cepat.

8. Saya pernah menggunakan penginstal offline Options+ sebelumnya, apakah saya masih bisa menggunakan patch yang sama di atas?
Ya, silakan ikuti instruksi yang sama yang diberikan di atas. Anda masih akan ‘tetap’ di versi offline aplikasi, karena kami tidak mengganti aplikasi, hanya memperbaiki masalah sertifikat.

9. Apakah masalah ini terkait dengan aplikasi yang memerlukan akses ke internet?
Sertifikat yang kedaluwarsa digunakan untuk mengamankan komunikasi antar proses dan kedaluwarsanya mengakibatkan perangkat lunak tidak dapat dimulai dengan sukses. Ini tidak terkait dengan koneksi internet dan juga mempengaruhi penginstal offline Options+.

10. Apakah penginstal offline, yang digunakan untuk penyebaran massal Options+, terpengaruh?
Ya, itu juga mempengaruhi penginstal offline. Kami sedang mengerjakan pembaruan untuk penginstal offline untuk mengatasi masalah ini.

11 Apakah versi aplikasi akan berubah setelah perbaikan?
Tidak. Nomor versi akan tetap sama.

12 Apakah pengguna Windows terpengaruh?
Tidak. Masalah ini hanya mempengaruhi macOS.

13. Apakah saya perlu mengulangi proses ini untuk Options+ dan G HUB?
Hanya jika Anda menggunakan kedua aplikasi. Jika Anda hanya menggunakan satu, perbarui hanya yang itu.

14 Dapatkah Logitech menjamin bahwa pengaturan dan kustomisasi tidak akan hilang selama instalasi manual?
Patch tidak akan mempengaruhi pengaturan, tetapi beberapa pengguna, sebelum menginstal patch, sebagai bagian dari pemecahan masalah, sering menghapus/menginstal ulang aplikasi mencoba untuk membuatnya berfungsi dan kehilangan pengaturan. Jadi kami merekomendasikan hanya menggunakan penginstal patch.

15. Apakah sertifikat yang kedaluwarsa menimbulkan potensi kerentanan keamanan saat aplikasi berada dalam keadaan tidak berfungsi?
Tidak.
    
Jika Anda memiliki lebih banyak pertanyaan atau masalah, silakan hubungi tim dukungan kami.