Idealnya, Secure Input seharusnya hanya diaktifkan saat kursor sedang aktif di bidang informasi yang sensitif, seperti saat Anda memasukkan kata sandi, dan seharusnya dinonaktifkan setelah Anda meninggalkan bidang kata sandi tersebut. Namun, beberapa aplikasi dapat menyebabkan kondisi Secure Input tetap nonaktif. Dalam kasus seperti ini, Anda mungkin mengalami masalah berikut dengan perangkat Anda yang didukung oleh Logi Options+:

• Ketika perangkat sudah pairing via Bluetooth, ia tidak terdeteksi oleh Options+ atau tidak satu pun fitur yang diaktifkan-software berfungsi (namun, fungsionalitas dasar perangkat dapat terus digunakan).
• Ketika perangkat sudah paring via receiver Unifying, maka shortcut keyboard yang ditugaskan ke tombol Anda tidak akan berfungsi.

Jika Anda mengalami masalah ini, periksa aplikasi manakah yang telah mengaktifkan Secure Input di sistem Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Jalankan Terminal dari folder /Applications/Utilities.
2. Ketikkan perintah berikut di Terminal, lalu tekan Enter:
   

   ioreg -l -d 1 -w 0 | grep SecureInput

   1. Jika perintah ini tidak menghasilkan informasi apa pun, maka Secure Input tidak diaktifkan pada sistem.
   2. Jika perintah menghasilkan informasi, carilah "kCGSSessionSecureInputPID"=xxxx. Angka xxxx merujuk pada Process ID (PID) aplikasi/proses yang mengaktifkan Secure Input:
   3. Jalankan Activity Monitor dari folder /Applications/Utilities.
   4. Carilah PID (dari langkah 2) yang telah mengaktifkan Secure Input untuk mengetahui aplikasi/proses manakah yang telah mengaktifkan Secure Input

Setelah mengetahui aplikasi manakah yang mengaktifkan Secure Input, tutup aplikasi itu untuk menyelesaikan masalah dengan Logitech Options+.

Kadang-kadang, beberapa aplikasi termasuk Webroot Secure Anywhere dan LastPass mungkin akan selalu mengaktifkan Secure Input. Dalam kasus seperti ini, hubungkan perangkat Anda via receiver USB atau pause aplikasi yang menimbulkan masalah sehingga perangkat Anda tidak berfungsi. Harap dicatat bahwa pausing aplikasi bisa menyebabkan Anda kehilangan perlindungan keamanan dan privasi yang disediakan aplikasi tersebut.