Penting: Langkah penyelesaian masalah ini diawali dari mudah menjadi lebih sulit. Ikuti langkah-langkah ini sesuai urutannya, kemudian periksa apakah perangkat berfungsi setelah setiap langkah.

Pastikan Anda memiliki versi macOS terbaru
Apple secara rutin meningkatkan cara macOS menangani perangkat Bluetooth. Untuk petunjuk bagaimana memperbarui macOS, klik di sini .

Pastikan Anda memiliki parameter Bluetooth yang tepat

1. Navigasi ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
   Buka Apple Menu > System Preferences (Preferensi Sistem) > Bluetooth
   
   
2. Pastikan Bluetooth pada posisi On.
   
3. Di sudut kanan bawah jendela Bluetooth Preference, klik Advanced. (Jika Anda menggunakan Apple Silicon Mac, lewati langkah ini dan langkah berikutnya karena opsi Advanced tidak lagi tersedia.)
   
   
4. Pastikan kedua opsi sudah dicentang:
   • Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika keyboard tidak terdeteksi
   • Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika mouse atau trackpad tidak terdeteksi
     CATATAN: Semua opsi ini memastikan Bluetooth Setup Assistant akan dijalankan jika sebuah keyboard, mouse, atau trackpad Bluetooth tidak terdeteksi saat terhubung dengan Mac.
5. Klik OK.

Mulai ulang koneksi Bluetooth pada Mac Anda

1. Navigasikan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
   Buka Apple Menu > System Preferences > Bluetooth
2. Klik Turn Bluetooth Off.
   
3. Tunggu beberapa detik, kemudian klik Turn Bluetooth On (Nyalakan Bluetooth).
   
4. Periksa apakah perangkat Logitech Bluetooth sudah berfungsi. Jika belum, lakukan langkah berikutnya.

Hapus perangkat Logitech Anda dari daftar peringkat dan coba melakukan pairing kembali

1. Navigasikan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
   Buka Apple Menu > System Preferences (Preferensi Sistem) > Bluetooth
2. Cari perangkat Anda di daftar Devices (Perangkat), kemudian klik di “x” untuk menghapusnya.
   
   
   
3. Pairing ulang perangkat Anda dengan mengikuti prosedur yang dijelaskan di sini.

Nonaktifkan fitur hand-off
Dalam beberapa kasus, menonaktifkan fungsionalitas iCloud dapat membantu.

1. Navigasikan ke panel preferensi General (Umum) di System Preferences:
   Buka Apple Menu > System Preferences (Preferensi Sistem) > General (Umum)
   
2. Pastikan Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices (Izinkan Handoff antara Mac ini dan perangkat iCloud Anda) tidak dicentang.
   

Untuk informasi lebih lanjut, lihat:

• Koneksi perangkat Bluetooth putus setelah tombol Easy-Switch ditekan beberapa kali
• Jeda Audio pada macOS 12
• Panel preferensi Bluetooth di macOS 12 tidak menampilkan perangkat saya setelah tindakan refreshing
• Kursor berhenti bergerak atau mengalami jeda setelah dua jam, atau kursor berhenti bergerak dalam panggilan video di macOS 12
• Panel Emoji kadang-kadang tidak muncul ketika menekan tombol Emoji di macOS 12
• Tanggapan yang tertunda setelah menggani channel jika beberapa instance sebuah perangkat di-pairing ke host