Jika Anda tidak dapat menemukan headset Zone Vibe saat pairing headset dengan perangkat via Bluetooth, periksa dan cobalah langkah-langkah di bawah ini:

1. Pastikan headset Anda berada dalam mode pairing. LED headset seharusnya berkedip putih. Jika tidak berkedip putih, masuk ke mode pairing kembali dengan menggerakkan switch 3 tombol ke bawah lalu tahan selama dua detik.
2. Jika headset sudah pairing dengan perangkat Anda, bukalah daftar perangkat yang sudah pairing via Bluetooth, kemudian pilih headset Zone Vibe untuk terhubung kembali.
3. Matikan dan nyalakan kembali pengaturan Bluetooth perangkat Anda untuk menyegarkan proses pencarian Bluetooth.
4. Jika ini hanya terjadi pada perangkat tertentu, perbarui sistem operasi pada perangkat tersebut ke versi terbaru untuk memastikan Bluetooth berfungsi dengan baik.