Se la tua cuffia Zone Learn non riproduce l’audio, prova a eseguire le seguenti operazioni:
- Verifica che il cavo sia ben collegato al dispositivo.
- Controlla che l'altra estremità del cavo, quella con l'icona della cuffia con microfono, sia ben inserita nel copriorecchie e sia in posizione di blocco.
Per informazioni sulla sostituzione del cavo, vedi Come si sostituisce il cavo della cuffia con microfono Logitech Zone Learn? - Controlla le impostazioni audio del dispositivo e assicurati che la cuffia con microfono Zone Learn sia selezionata.
- Se usi una piattaforma per videoconferenze, assicurati che la cuffia con microfono Zone Learn sia selezionata per l'altoparlante e il microfono.
- Assicurati che l'audio non sia disattivato e che il volume non sia impostato su zero.
- Se ancora non riesci a sentire l'audio, contatta il supporto per ricevere assistenza.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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