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Make sure your 48 Volts Phantom Power is on. The end of the microphone should be connected to the XLR Input on your interface in order for the 48 volts to be applied. Condenser microphones require additional power unlike dynamic microphones like the enCORE 100 and enCORE 100i.
On your software application, make sure that your correct INPUT and OUTPUT signals are routed properly on BOTH your computer sound menu and application preferences. This means that your interface should be selected as the main microphone device on your computer. For testing purposes, we suggest directly connecting your microphone to the interface and bypassing all other hardware equipment.
If a “Direct Monitoring” feature is available on your interface, we suggest toggling it to hear a signal before or after the analog/digital conversion on the interface.
On a recording application, we suggest removing or bypass all plug-ins for testing purposes.
Nota importante: Il supporto per Logitech Options è terminato e il software non è più gestito. Per la migliore esperienza con i dispositivi Logitech supportati, si consiglia di passare a Logi Options+, il nostro software di personalizzazione di nuova generazione. Il nostro team è qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Presentation non è più supportato o gestito da Logitech. I dispositivi Logitech Presentation sono ora supportati da Logi Options+ per un'esperienza migliore. Consigliamo vivamente di utilizzare Logi Options+ con i telecomandi per presentazioni. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Con la continua evoluzione dell'hardware e dei sistemi operativi, il software legacy raggiunge inevitabilmente una fase in cui non può più essere aggiornato o mantenuto in linea con gli standard attuali. Logitech Gaming Software (LGS) è stato sostituito da G HUB per tutti i nuovi dispositivi a partire dal 2019, e tutto l'hardware compatibile con LGS è ora fuori garanzia.
A partire dal 31 ottobre 2026, tutti i file di installazione, i link di download e la documentazione di supporto di LGS saranno rimossi definitivamente dal sito web ufficiale di Logitech.
Comprendiamo che alcuni utenti potrebbero desiderare di accedere al programma di installazione anche in futuro. Stiamo attualmente valutando risorse alternative per rendere possibile ciò.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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