- La tastiera non funziona
- La tastiera smette spesso di funzionare
- Prima di riconnettere la tastiera
- Riconnessione della tastiera
La tastiera non funziona
Affinché la tastiera funzioni con il dispositivo in uso, è necessario che quest'ultimo disponga della funzionalità Bluetooth integrata o utilizzi un ricevitore o un dongle Bluetooth di terzi.
NOTA: la tastiera K780 non è compatibile con il ricevitore Logitech Unifying, che utilizza la tecnologia wireless Logitech Unifying.
Se il sistema è dotato di Bluetooth e la tastiera non funziona, la causa è probabilmente una perdita di connessione. La connessione tra la tastiera K780 e il computer o il tablet può interrompersi per vari motivi, tra cui:
- Livello di carica della batteria insufficiente
- Utilizzo della tastiera wireless su superfici di metallo
- Interferenze radio provenienti da altri dispositivi wireless, ad esempio:
- Altoparlanti wireless
- Alimentatori di computer
- Monitor
- Telefoni cellulari
- Meccanismi di apertura di porte di garage
La tastiera perde la connessione frequentemente
Se la tastiera smette di funzionare di frequente ed è necessario riconnetterla di continuo, tentare le soluzioni seguenti:
- Mantenere eventuali altri dispositivi elettrici a una distanza di almeno 20 cm (8 poll.) dalla tastiera
- Avvicinare la tastiera al computer o al tablet
Prima di tentare la riconnessione della tastiera:
- Verificare il livello di carica della batteria spegnendo e riaccendendo la tastiera tramite l'interruttore di accensione/spegnimento situato nella parte inferiore del dispositivo. Osservare il colore dell'indicatore LED a sinistra dell'interruttore di accensione/spegnimento. Se l'indicatore LED è rosso, è necessario cambiare le batterie.
- Per verificare il funzionamento, premere il tasto Windows o provare a digitare qualche lettera.
- Se non funziona ancora seguire il collegamento sotto riportato per riconnettere la tastiera.
Per riconnettere la tastiera, seguire la procedura relativa al sistema operativo in uso riportata in Connessione del dispositivo Bluetooth Logitech.
Domande frequenti
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