Se il dispositivo non risponde correttamente ai comandi del telecomando Harmony, è possibile che la marca o il codice modello del dispositivo aggiunto non siano corretti. Verificare che la marca e il codice modello del dispositivo siano corretti. In My Harmony, fare clic sulla pagina Dispositivi, quindi sul dispositivo desiderato e verificare che la marca e il codice modello elencati siano corretti.

Assicurarsi che il telecomando Harmony sia aggiornato con le impostazioni più recenti dell'account Harmony.

Per aggiornare il telecomando, nella pagina Dispositivi, fare clic su SYNC.