Se si verificano problemi con la connessione tra Logitech UE Smart Radio e UE Music Library in esecuzione nel proprio computer, ciò potrebbe essere dovuto al firewall o all’antivirus. Provare a configurare il firewall e l’antivirus con i parametri indicati di seguito.

NOTA: per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi alla connessione tra Smart Radio e la rete, vedere la risposta 360023249774.

• Windows (di terzi o integrato)

• Macintosh OS (integrato)

Windows

Assicurarsi che le seguenti porte non siano bloccate e che abbiano accesso alla rete:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Assicurarsi che i seguenti programmi non siano bloccati:

• Ueml.exe

• Uemlcp.exe

• Uemlsvc.exe

• Scanner.exe

• Uemltray.exe

NOTA: se si necessita di ulteriore assistenza, consultare la documentazione del firewall o dell’antivirus/antispyware.

Macintosh OS

Assicurarsi che le seguenti porte non siano bloccate e che abbiano accesso alla rete:

• HTTP 9000

• UDP 3546

Assicurarsi che i seguenti programmi non siano bloccati (potrebbe venire richiesto di consentirne l’esecuzione durante l’installazione iniziale e l’avvio di UE Music Library):

• perl

• mDNSResponderPosix

NOTA: se si necessita di ulteriore assistenza, consultare la documentazione del firewall o dell’antivirus/antispyware.