Sebbene il database Harmony supporti la maggior parte di marche e modelli, non possiamo garantire l’inclusione di tutti i dispositivi. Prima di cercare di risolvere i problemi, verificare sempre di avere immesso il codice modello corretto per il dispositivo in uso.

• Se si dispone del telecomando originale è possibile utilizzarlo per confermare comandi o per trovare un modello simile nel nostro database (vedere la risposta 360023249914).

  NOTA: un modello simile non fornisce necessariamente i risultati ottimali. Si consiglia di utilizzare il telecomando originale per l’acquisizione dei comandi nel telecomando Harmony.

• Se non si dispone più del telecomando originale, il nostro database cercherà un modello simile, che tuttavia potrebbe non includere tutti i comandi del telecomando originale (vedere la risposta 360023249914).

• Dopo avere utilizzato il telecomando originale (o un modello simile) per configurare il telecomando Harmony, è possibile far acquisire al proprio telecomando i comandi mancanti (vedere la risposta 360023249914).

• Una volta aggiunti i comandi mancanti, è necessario assegnarli alle attività desiderate (vedere le risposte 360023249914 e 360023249914).