È possibile acquistare un abbonamento a Circle Safe™ dall'app Circle su Android o dall'app Web. Al momento non è possibile acquistare Circle Safe™ dal sito Web di Logitech o dall'app iOS. Leggere Cos'è Circle Safe™ per ulteriori informazioni sui nostri diversi piani e sulle rispettive caratteristiche. 

• Guida introduttiva al prodotto acquistato
• Acquisto di un abbonamento Circle Safe Single
• Acquisto di un abbonamento Circle Safe Home
• Quando vengono attivati gli abbonamenti?
• Gestione degli abbonamenti
• Cosa succede al termine del periodo di prova di Circle Safe Premium

Guida introduttiva al prodotto acquistato

1. Aprire il menu Impostazioni nell'app Logi Circle su Android o nell'app Web di Circle.
2. Scorrere verso il basso e toccare Circle Safe.
   • La pagina, ideata per i nuovi utenti di Circle Safe, illustra le principali caratteristiche dei diversi piani. Per visualizzare le videocamere esistenti in un piano gratuito o in un periodo di prova Circle Safe Premium, toccare Visualizza dettagli.

     

   • Per gli utenti già iscritti a Circle Safe per una o più videocamere, la pagina visualizza l'elenco delle videocamere associate a piani a pagamento. Per visualizzare le videocamere esistenti in un piano gratuito o in una versione di prova di Circle Safe Premium, toccare Visualizza dettagli nel blocco che elenca il numero di videocamere nel piano gratuito o nella versione di prova.

     

Acquisto di un abbonamento per videocamera singola

1. Aprire il menu Impostazioni nell'app Logi Circle su Android o nell'app Web di Circle.
2. Scorrere verso il basso e toccare Circle Safe.
3. Toccare Aggiungi abbonamento per iniziare a utilizzare il prodotto acquistato.
4. Toccare il piano desiderato nella pagina di aggiunta di un abbonamento.

   

   NOTA: Gli utenti interessati all'acquisto di un piano annuale possono toccare l'interruttore Annuale .
5. Scegliere la videocamera che si desidera collegare al piano selezionato. Toccare Avanti per continuare.

   

6. Toccare Aggiungi un altro abbonamento per acquistare abbonamenti aggiuntivi per le altre videocamere Circle. Ripetere i passaggi 4-5 di questa sezione o la sezione Acquisto di un abbonamento Circle Safe Home per ogni videocamera o set di videocamere.
7. Toccare Avanti non appena pronti e attenersi al flusso di pagamento per completare l'acquisto. Leggere Quando vengono attivati i miei abbonamenti? per informazioni sul tempo di elaborazione stimato.

   

Acquisto di un abbonamento Circle Safe Home

1. Aprire il menu Impostazioni nell'app Logi Circle su Android o nell'app Web di Circle.
2. Scorrere verso il basso e toccare Circle Safe.
3. Toccare Aggiungi abbonamento per iniziare a utilizzare il prodotto acquistato.
4. Toccare il piano desiderato nel menu Aggiungi abbonamento. 

   

   NOTA: Gli utenti interessati all'acquisto di un piano annuale Home possono toccare l'interruttore Annuale .
5. Selezionare la quantità totale di videocamere incluse nel piano Circle Safe Home. Toccare Avanti per continuare.

   

6. Toccare Modifica sul piano Home per scegliere un altro set di videocamere. Toccare Aggiungi un altro abbonamento per acquistare più abbonamenti per le videocamere sull'account. Ripetere i passaggi 4-5 di questa sezione o la sezione Acquisto di un abbonamento per videocamera singola per ciascun piano aggiuntivo.
7. Toccare Avanti non appena pronti e attenersi al flusso di pagamento per completare l'acquisto. Leggere Quando vengono attivati i miei abbonamenti? per comprendere il tempo di elaborazione stimato.

Passaggio da più abbonamenti singoli a un piano Circle Safe Home

1. Nella pagina Circle Safe, selezionare Aggiungi abbonamento.

   

2. Toccare il piano Circle Safe Basic o Premium Home desiderato nella pagina Aggiungi abbonamento.
3. Selezionare tutte le videocamere negli abbonamenti per videocamere singole che si desidera includere nel piano Home. Toccare Avanti per continuare.

   

4. Toccare Avanti per salvare le modifiche. Il numero rimanente di giorni del vecchio abbonamento viene convertito in un valore equivalente nel nuovo piano e la data del primo rinnovo del nuovo piano viene regolata di conseguenza. Ad esempio, se si dispone di una videocamera associata a un piano mensile Circle Safe con 10 giorni rimanenti, quando si crea un nuovo piano Circle Safe Home con questa videocamera, si riceve un terzo (⅓) del valore del piano mensile singolo applicato al nuovo piano Home sotto forma di giorni aggiuntivi prima del primo rinnovo.

   

5. Toccare Avanti non appena pronti e attenersi al flusso di pagamento per completare l'acquisto. L'abbonamento Home si attiva subito dopo che il partner per l'elaborazione dei pagamenti ha confermato l'acquisto.

Quando vengono attivati gli abbonamenti?
L'attivazione degli abbonamenti dipende dai piani associati alle videocamere durante l'acquisto o la modifica dell'abbonamento:

• Videocamere associate a versioni di prova Circle Safe Premium: il nuovo abbonamento si attiva immediatamente dopo che il nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti ha fornito conferma del pagamento, operazione che può richiedere fino a 48 ore (a causa di verifiche del processore di pagamento). In questo caso, si perdono i giorni rimanenti del periodo di prova di Circle Safe Premium.
• Videocamere associate a versioni di prova gratuite: il nuovo abbonamento si attiva immediatamente dopo che il nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti ha fornito conferma del pagamento, operazione che può richiedere fino a 48 ore (a causa di verifiche del processore di pagamento). 
• Aggiornamento dei piani a pagamento: si applica quando si passa da: 
  • Circle Safe Basic a Circle Safe Home Basic
  • Circle Safe Premium a Circle Safe Home Premium
  • Da Circle Safe Basic a Circle Safe Premium o Circle Safe Home Premium
    Il nuovo abbonamento si attiva immediatamente dopo che il nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti ha fornito la conferma del pagamento, operazione che può richiedere fino a 48 ore (a causa di verifiche del processore di pagamento). Il numero rimanente di giorni del vecchio abbonamento viene convertito in un valore equivalente nel nuovo piano e la data del primo rinnovo del nuovo piano viene regolata di conseguenza. Ad esempio, se si dispone di una videocamera associata a un piano mensile Circle Safe con 10 giorni rimanenti, quando si crea un nuovo piano Circle Safe Home con questa videocamera, si riceve un terzo (⅓) del valore del piano mensile singolo applicato al nuovo piano Home sotto forma di giorni aggiuntivi prima del primo rinnovo.
• Downgrade dei piani a pagamento: si applica quando si passa da:
  • Circle Safe Home Premium a Circle Safe Home Basic
  • Circle Safe Home Premium a Circle Safe Basic
  • Circle Safe Premium a Circle Safe Home Basic
  • Da Circle Safe Premium a Circle Safe Basic
    Il nuovo abbonamento si attiva immediatamente dopo che il nostro partner per l'elaborazione dei pagamenti ha fornito la conferma del pagamento, operazione che può richiedere fino a 48 ore (a causa di verifiche del processore di pagamento). Il numero rimanente di giorni del vecchio abbonamento viene convertito in un valore equivalente nel nuovo piano e la data del primo rinnovo del nuovo piano viene regolata di conseguenza.  
    Vengono perse tutte le riprese aggiuntive (la differenza tra 31 e 14 giorni) e tutte le funzionalità associate a Circle Safe Premium, tra cui Rilevamento delle persone, Aree di movimento e Riepilogo giorno personalizzato. Inoltre, se il vecchio abbonamento viene svuotato, il rinnovo automatico per il piano viene annullato e il piano scade. 

Gestione degli abbonamenti
Tramite la pagina di Circle Safe nell'app Web o nell'app Logi Circle per Android, è possibile:

• Rimozione di videocamere da un abbonamento Home
• Aggiunta di videocamere a un abbonamento Home
• Downgrade da Circle Safe Premium o Circle Safe Home Premium a Circle Safe Basic o Circle Safe Home Basic

Per iniziare, attenersi alla seguente procedura:

1. Aprire il menu Impostazioni nell'app Logi Circle su Android o nell'app Web di Circle.
2. Scorrere verso il basso e toccare Circle Safe.

Rimozione di videocamere da un abbonamento Home

NOTA: Se si desidera spostare questa videocamera in un piano Circle Safe Home diverso, seguire i passaggi elencati in Aggiunta di videocamere a un abbonamento Home.

1. Nella pagina Circle Safe, toccare Gestisci sul piano Circle Safe Home che si desidera modificare.

   

2. Toccare l'icona del cestino a destra della videocamera che si desidera rimuovere dal piano Home. 
3. Toccare RIMUOVI quando viene visualizzata la richiesta di conferma di rimozione della videocamera selezionata dall'abbonamento.

   

4. Toccare Fine per salvare le modifiche. Dopo aver confermato la modifica, si perde immediatamente l'accesso a qualsiasi ripresa registrata oltre le 24 ore e a tutte le funzionalità che fanno parte del piano precedente.

Aggiunta di videocamere a un abbonamento Home

1. Nella pagina Circle Safe, toccare Gestisci abbonamento nel piano Circle Safe Home a cui si desidera aggiungere più videocamere.
   NOTA: Questi passaggi si applicano anche alle videocamere che sono già associate a un altro abbonamento Circle Safe Home.
2. Toccare l'icona + per iniziare a selezionare le videocamere.

   

3. Nella schermata Seleziona videocamere, tutte le videocamere dell'account sono elencate insieme ai relativi abbonamenti correnti. Le videocamere che sono già nel piano Home che si sta modificando sono visualizzate in grigio. Selezionare le videocamere aggiuntive che si desidera includere nell'abbonamento. Toccare Avanti per continuare.

   

4. Rivedere le modifiche e, una volta soddisfatti, toccare Salva per confermare.

   

Downgrade da Circle Safe Premium o Circle Safe Home Premium a Circle Safe Basic o Circle Safe Home Basic

Attenersi alle istruzioni Acquisto di un abbonamento per videocamera singola oAcquisto di un abbonamento Home.
Vengono perse tutte le riprese aggiuntive (la differenza tra 31 e 14 giorni) e tutte le funzionalità associate a Circle Safe Premium, tra cui Rilevamento delle persone, Aree di movimento e Riepilogo giorno personalizzato. 

Cosa succede al termine del periodo di prova di Circle Safe Premium?

Se sull'account sono presenti piani con slot vuoti, la videocamera Circle si sposta automaticamente in uno degli slot vuoti.