È possibile che il traffico di rete inviato da un dispositivo powerline possa essere bloccato o modificato da un firewall o da un filtro di contenuti software. Ad esempio, il modulo Network Thread Protection del software Symantec EndPoint Protection blocca questo tipo di traffico per impostazione predefinita. Per consentirlo, EtherType "0x88e1" e "0x887B" devono essere inclusi nella whitelist (per istruzioni, consultare la guida di supporto del firewall).
Se il traffico di rete powerline Logitech viene bloccato dal firewall, si possono manifestare sintomi simili a quelli descritti qui:
- Non si viene avvisati degli aggiornamenti firmware HomePlug.
- Il processo di diagnostica non segnala le proprietà HomePlug correlate (la sezione è vuota).
- Si verificano errori quando si cerca di cambiare la chiave di sicurezza.
- Risulta impossibile eseguire la verifica della potenza Powerline oppure al termine del test viene visualizzato il messaggio "Nessun dispositivo Powerline rilevato".
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
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