Se la sincronizzazione del telecomando Harmony non va a buon fine, provare a effettuare quanto segue:
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Uscire e accedere nuovamente al proprio account in myharmony.com, quindi riavviare la sincronizzazione.
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Riavviare il telecomando (tenere premuto il pulsante Off fino a quando lo schermo LCD non si spegne e poi si riaccende) e tentare di eseguire nuovamente la sincronizzazione.
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Accedere al proprio account con un browser diverso (ad es. IE, Chrome o Firefox su Windows; Firefox o Safari su Mac).
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Provare ad accedere al proprio account con il dispositivo collegato a un altro computer.
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Ripristinare le impostazioni predefinite del telecomando.
NOTA: la reimpostazione del telecomando Harmony elimina tutti i dati, incluse le informazioni relative ai dispositivi e alle attività. È possibile ripristinare nel telecomando le informazioni salvate nel proprio account in myharmony.com: tenere premuti i pulsanti Off e Menu per 25 secondi (rilasciare i pulsanti solo quando viene visualizzata la freccia indicante il riavvio).
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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