Se Harmony Hub non riesce a connettersi al Wi-Fi, procedere nel modo seguente:
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Scollegare l’alimentatore dall’hub, quindi collegarlo di nuovo per riavviare l’hub (il riavvio richiede circa 30 secondi).
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Verificare di aver immesso correttamente l’SSID (il nome della rete Wi-Fi) e la password.
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Verificare il funzionamento del Wi-Fi utilizzando un altro dispositivo e assicurandosi che venga eseguita la connessione.
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Posizionare l’hub in prossimità del router e rimuovere gli ostacoli che potrebbero causare interferenze di segnale.
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Assicurarsi che la rete risponda ai requisiti minimi (vedere la risposta 360023416713).
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Spegnere e riaccendere il router scollegando l’alimentatore e collegandolo di nuovo.
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Assicurarsi che il dispositivo smart sia connesso al router con una frequenza di 2,4 GHz, in quanto Harmony Smart Control non è compatibile con frequenze a 5 GHz.
Nota importante: lo strumento di aggiornamento del firmware non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Preference Manager non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Logitech Control Center non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: l'utilità di connessione Logitech non è più supportata o gestita da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: il software Unifying non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Nota importante: Il software SetPoint non è più supportato o gestito da Logitech. Si consiglia vivamente di utilizzare Logi Options+ per i dispositivi Logitech supportati. Siamo qui per assisterti durante questa transizione.
Domande frequenti
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