Seguire questa procedura se si il dispositivo Bluetooth Logitech si disconnette spesso o presenta latenza durante il funzionamento.
Lista di controllo risoluzione dei problemi
- Assicurati che il Bluetooth sia attivato o abilitato sul computer.
- Verifica che il prodotto Logitech sia acceso.
- Assicurati che il dispositivo Logitech e il computer si trovino nelle immediate vicinanze l'uno dell'altro.
- Allontanati da oggetti di metallo e da altre fonti di segnale wireless.
- Allontanati da:
- Qualsiasi dispositivo che potrebbe emettere onde wireless: Forno a microonde, telefono cordless, baby monitor, altoparlante wireless, apriporta per garage, router WiFi
- Alimentatori per computer
- Potenti segnali WiFi (ulteriori informazioni )
- Oggetti metallici o cavi in metallo nella parete
- Allontanati da:
- Controlla la batteria del prodotto Bluetooth Logitech. Se la batteria è scarica, può influire negativamente sulla connettività e sulla funzionalità generale.
- Se il dispositivo è dotato di batterie rimovibili, prova a rimuovere e reinserire le batterie nel dispositivo.
- Verifica che il sistema operativo (OS) sia aggiornato.
Risoluzione avanzata dei problemi
Se il problema persiste, dovrai seguire passaggi specifici in base al sistema operativo del tuo dispositivo:
Fai clic sul link in basso per risolvere i problemi relativi al wireless Bluetooth su:
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Domande frequenti
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