Seguire questa procedura se si il dispositivo Bluetooth Logitech si disconnette spesso o presenta latenza durante il funzionamento.
 
Lista di controllo risoluzione dei problemi

1. Assicurati che il Bluetooth sia attivato o abilitato sul computer.
2. Verifica che il prodotto Logitech sia acceso.
3. Assicurati che il dispositivo Logitech e il computer si trovino nelle immediate vicinanze l'uno dell'altro.
4. Allontanati da oggetti di metallo e da altre fonti di segnale wireless.
   • Allontanati da:
     • Qualsiasi dispositivo che potrebbe emettere onde wireless: Forno a microonde, telefono cordless, baby monitor, altoparlante wireless, apriporta per garage, router WiFi
     • Alimentatori per computer
     • Potenti segnali WiFi (ulteriori informazioni )
     • Oggetti metallici o cavi in metallo nella parete
5. Controlla la batteria del prodotto Bluetooth Logitech. Se la batteria è scarica, può influire negativamente sulla connettività e sulla funzionalità generale. 
6. Se il dispositivo è dotato di batterie rimovibili, prova a rimuovere e reinserire le batterie nel dispositivo.
7. Verifica che il sistema operativo (OS) sia aggiornato.

Risoluzione avanzata dei problemi

Se il problema persiste, dovrai seguire passaggi specifici in base al sistema operativo del tuo dispositivo:

Fai clic sul link in basso per risolvere i problemi relativi al wireless Bluetooth su:

• Windows
• Mac OS X

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1. Aprire Logitech Options.
2. Fare clic su Altro.
3. Seleziona il problema che si è verificato, quindi fai clic su Invia rapporto di feedback.